admin
First Aid Training (P3K)
First Aid Training (P3K)
Manfaat Training :
- Menyebutkan penyebab keadaan henti napas dan henti jantung
- Mendemonstrasikan teknik pemeriksaan pada korban yang mengalami kecelakaan atau sakit mendadak
- Mendemonstrasikan teknik melakukan resusitasi ABC
- Mendemonstrasikan cara memberikan pertolongan pada korban yang mengalami sumbatan jalan napas akibat benda asing
- Mendemonstrasikan cara melakukan pembalutan dan pembidaian pada pendarahan dan patah tulang
Materi :
- Prinsip-prinsip tindakan dan keadaan gawat darurat
- ABC Resusitasi
- Kecelakaan akibat kerja dengan orientasi pada resiko kerja pada masing-masing perusahaan
- Luka, luka bakar, pendarahan dan syok
- Cidera alat gerak (teregang, terkilir, dislokasi, dan patah tulang)
- Keracunan, syok elektrik
- Teknik membalut dan membidai
Target Peserta :
Manajer madya, supervisor dan staff
Pembicara / Fasilitator :
- Drs. Aris Handoyo, MM.
- Sih Hartono, MM (Alternatif Trainer)
Tanggal Pelaksanaan :
| 05–06 Januari 2026 | 16–17 Juli 2026 |
| 05–06 Februari 2026 | 12–13 Agustus 2026 |
| 25–26 Maret 2026 | 21–22 September 2026 |
| 27–28 April 2026 | 21–22 Oktober 2026 |
| 05–06 Mei 2026 | 24–25 November 2026 |
| 08–09 Juni 2026 | 28–29 Desember 2026 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Fire Figthing & Basic Safety
Fire Figthing & Basic Safety
Manfaat Training :
- Memahami serta meningkatkan keterampilan penanggulangan bahaya kebakaran dan dasar keamanan
Materi :
- Fire theory ( day-one ) – class session
- Characteristic and Behavior of fire
- Classification of fire
- Fire Extinguisher
- Fire Fighting Technique (demonstration)
- Fire Prevention:
- Prosedur Penanggulangan keadaan Darurat dan Evakuasi
- Organisasi / Pembagian Tugas
- Sarana / Komunikasi
- Means of escape ( jalur fire fighter, assembly point )
- Fire Fighting Exercise ( day-two ) – field session
- Hand Fire Extinguisher
- Fire Hydrant, Hoses, Nozzles
- Fire and Evacuation Drill
Target Peserta :
Manajer madya, supervisor dan staff
Pembicara / Fasilitator:
- Drs. Aris Handoyo, MM.
- Sih Hartono, MM (Alternatif Trainer)
Tanggal Pelaksanaan :
| 20–21 Januari 2026 | 09–10 Juli 2026 |
| 19–20 Februari 2026 | 20–21 Agustus 2026 |
| 30–31 Maret 2026 | 10–11 September 2026 |
| 15–16 April 2026 | 13–14 Oktober 2026 |
| 05–06 Mei 2026 | 12–13 November 2026 |
| 22–23 Juni 2026 | 14–15 Desember 2026 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Financial Management For Non Finance
Financial Management For Non Finance
Manfaat Training :
- Memahami arti dan fungsi keuangan perusahaan sebagai salah satu aspek pokok dari perusahaan sebagai sistem.
- Mampu menggunakan berbagai laporan keuangan sebagai alat analisis.
- Memahami perencanaan dan pengendalian laba.
- Memahami cara menilai rencana investasi
- Memahami proses penyusunan dan pengendalian anggaran perusahaan
Materi :
- Fungsi & Tujuan Manajemen Keuangan.
- Pentingnya Pemahaman Tentang Keuangan
- Konsep& Klasifikasi Biaya Dalam Perusahaan
- Laporan Keuangan & Cara Membacanya:
- Neraca (Balance Sheet)
- Laba – Rugi (Income Statement)
- Arus Kas (Cash Flow)
- Analisis Ratio Keuangan
- Rasio Likuiditas & Solvabilitas
- Rasio Profitabilitas
- Rasio Efisiensi
- Rasio Pasar
- Anatomi & Proses Penyusunan Anggaran.
- Penilaian & Analisis Rencana Investasi – NPV
- Analisa Membeli Baru Atau Sewa
- Analisa Perbaiki Atau Membeli Baru
- Analisa Memilih Membeli
- Pengendalian Biaya & Analisis (Cost Control)
- Variance Analysis
- Strategi Pengurangan Biaya
Target Peserta :
Supervisor & Manager Non Keuangan
Pembicara / Fasilitator :
- Helmy Harahap, SE. SH. MBA.CIA,CFE
- Jeff,Dr.,MM.,SE.,Ak.,CA., CHRA.,CFRM.,CMA.,MPM
- Rini Fauziyah, SE. Akt., MM, CFE
Tanggal Pelaksanaan :
| 05–06 Januari 2026 | 01–02 Juli 2026 |
| 02–03 Februari 2026 | 03–04 Agustus 2026 |
| 02–03 Maret 2026 | 01–02 September 2026 |
| 01–02 April 2026 | 01–02 Oktober 2026 |
| 04–05 Mei 2026 | 02–03 November 2026 |
| 02–03 Juni 2026 | 01–02 Desember 2026 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda
Telp. (021) 541 9152 , Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
REFERENSI :
- PT. Frision Flog Indonesia
- PT. Mandiri Tunas Finance
- PT. YKK Zipco Indonesia
- PT. Pasir Tengah
- PT. Palyja
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Failure Mode & Effect Analysis (FMEA)
Failure Mode & Effect Analysis (FMEA)
Manfaat Training :
- Peserta mampu memahami konsep dari FMEA
- Peserta memahami dan menguasai langkah-langkah konstruksi dari FMEA
- Peserta mampu melakukan analisis potensi kegagalan dengan FMEA
- Peserta mampu mengaplikasikan metode FMEA sebagai dasar melakukan improvement.
- Peserta memahami dan menguasai pembuatan FMEA dengan software QFD Designer V4.
Materi :
- Engineering Design Process
- Introduction of Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)
- FMEA Main Steps
- Product (Design) FMEA
- Process FMEA
Target Peserta :
Manajer dan Supervisor yang memiliki kaitan dan tanggungjawab terhadap R&D, Enginering, Production and Quality
Pembicara / Fasilitator :
- HENDRA FERALDI, ST, IPM, BBLSS
- Dr. Iphov Kumala Sriwana, S.T., M.Si., IPM
- Ir. Rachmat Boerhan, CHRP, CHT, CPM, CSCP
Tanggal Pelaksanaan :
| 13-14 Januari 202625-26 Februari 2026
26-27 Maret 2026 14-15 April 2026 14-15 Mei 2026 29-30 Juni 2026 |
16-17 Juli 202614-15 Agustus 2026
17-18 September 2026 26-27 Oktober 2026 18-19 November 2026 14-15 Desember 2026 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi:
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/Dinda/ Nisa
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Etiket Professional: Kerja, Bisnis dan Perjamuan
Etiket Professional: Kerja, Bisnis dan Perjamuan
Manfaat Training :
- Peserta dapat memahami konsep dasar etiket pergaulan didalam kantor
- Mampu menampilkan diri sebagai pribadi yang beretiket dan memiliki kredibitas yang tinggi
- Mampu bersikap secara professional baik dengan atasan, rekan kerja dan klien.
Materi :
- Dasar-dasar Etiket Pergaulan Bisnis
- Etiket Kerja
- Etiket Disiplin Kerja
- Etiket Masuk Kantor
- Etiket Berpakaian
- Etiket Berbungan dan Berbicara
- Etiket Cara Menghadapi Atasan, Teman Sekerja Dan Klien
- Etiket Berpenampilan
- Etiket Penggunaan Aset Perusahaan
- Etiket Bisnis
- Etiket Melayani
- Etiket Perjamuan Makan
Target Peserta :
Seluruh Staff Karyawan Kantor
Pembicara / Fasilitator :
- Dra. Psi. Ani Wijaya, MM
- Dra. Psi. Sri Endang Kamuljan, MBA
Tanggal Pelaksanaan :
| Tahun 202404-05 Januari 2024
05-06 Februari 2024 05-06 Maret 2024 23-24 April 2024 06-07 Mei 2024 12-13 Juni 2024 |
10-11 Juli 2024
08-09 Agustus 2024 10-11 September 2024 24-25 Oktober 2024 14-15 November 2024 03-04 Desember 2024 |
Jam Pelaksanaan :
09.00 – 16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel Twin Plaza , hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Paket Premium Training (Di Hotel Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/ Dinda/ Mumun/ Nisa
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020,081381361934
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Emotional Intelligence (EQ) At Work
Emotional Intelligence (EQ) At Work
Cuplikan Materi klik Di sini langsung ke Youtube kami
Manfaat Training :
- Memahami konsep dan prinsip Kecerdasan Emosi (Emotional Quotient – EQ atau Emotional intelligence – EI).
- Meningkatkan EQ dalam berhubungan dengan sasama manusia.
- Memahami EQ dan pengaruhnya dalam pekerjaan.
- Mengasah EQ dalam menghadapi masalah.
- Meningkatkan EQ dalam memanajemen konflik.
- Memiliki kemampuan mengatasi emosi-emosinya sendiri yang negatif yang dapat menghambatnya dalam profesinya.
Materi :
- Introduction
- Konsep & Pengertian Emosi Manusia
- Bentuk & Jenis Emosi Manusia
- Kegunaan dan Kegunaan Emosi Manusia
- Emotional Quotient – EQ (Kecerdasan Emosi)
- Konsep Kecerdasan Emosi
- Manfaat Kecerdasan Emosi Dalam Dunia Kerja
- Pengenalan EQ Diri Sendiri – Test Level EQ
- Self Assessment – EQ Skala EQ Map
- Pembahasan hasil EQ Assessment masing-masing untuk meningkatkan kecerdasan emosional Anda:
- Lingkungan Anda saat ini
- Dimensi dalam kecerdasan emosional Anda
- Pengaruh EQ dalam kehidupan Anda
- Lima (5) Keterampilan Kecerdasan Emosi (EQ) Professional
- Kesadaran Diri (Self Awareness)
- Penyadaran Emosi Diri
- Self Assessment
- Percaya Diri
- Pengendalian Diri (Self Management)
- Kontrol Diri
- Mempercayai & Dipercaya
- Disiplin & Tanggungjawab
- Kemampuan Adaptasi
- Dorongan Beprestasi
- Inisiatif
- Motivasi (Motivation)
- Emosi Motivasi Berprestasi
- Menghilangkan Mental Blocking
- Mempertahankan Motivasi
- Motivasi Mencapai Target
- Kepekaan Terhadap Orang Lain (Emphathy)
- Empathy
- Orientasi Service
- Penyadaran Organisasi
- Keterampilan Sosial (Social Skill)
- Membangun Orang Lain
- Mempengaruhi
- Manajemen Konflik
- Kepemimpinan
- Katalis Perubahan
- Kerjasama & Kolaborasi
- Peran EQ Dalam Menghadapi Permasalahan
- Emosi Vampire
- Emosi Black-mail
- Kemarahan & Konflik, dll
- Aplikasi EQ dan Kegunaannya Dalam Dunia Kerja
- EQ Dalam Berkomunikasi dan Berelasi
- EQ Dalam Kepemimpinan
- EQ Dalam Coaching dan Counseling
- EQ Dalam Peningkatan Motivasi Kerja
- EQ Dalam Pengelolaan Stress Pekerjaan
- EQ Dalam Pengelolaan Konflik
Target Peserta :
Manajer, Supervisor atau Staff
Pembicara / Fasilitator :
- Johnson Alvonco, Ph.D
- Dra. Psi. Ani Wijaya, MM (Alternatif Trainer)
Tanggal Pelaksanaan :
| 13–14 Januari 2026 | 30–31 Juli 2026 |
| 12–13 Februari 2026 | 19–20 Agustus 2026 |
| 30–31 Maret 2026 | 02–03 September 2026 |
| 08–09 April 2026 | 05–06 Oktober 2026 |
| 06–07 Mei 2026 | 05–06 November 2026 |
| 17–18 Juni 2026 | 07–08 Desember 2026 |
Jam Pelaksanaan:
- Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day
- Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)
Private Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda/Silva
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Design oF Experiment (DoE) With Minitab
Design oF Experiment (DoE) With Minitab
Manfaat Training :
- Peserta mampu memahami konsep, model, metodologi, dan langkah-langkah dari perancangan eksperimen
- Peserta mampu merancang dan menganalisis eksperimen yang diperlukan
- Peserta memahami dan menguasai aplikasi DoE dengan menggunakan Software MINITAB
- Peserta mampu mengintepretasikan data hasil eksperimentasi dan mengidentifikasikan kondisi-kondisi operasional yang optimal
Materi :
- Introduction of Design of Experiments (DoE)
- Simple Comparative Experiments
- One Factor Experiment.
- Introduction of Factorial Experiments
- 2^^k Experiment
- 3^^k Experiment
- General Factorial Experiment.
Target Peserta :
Manajer dan Supervisor yang memiliki kaitan dan tanggungjawab terhadap Production, Enginering and Quality.
Pembicara / Fasilitator :
- HENDRA FERALDI, ST, IPM, BBLSS
- Dr. Iphov Kumala Sriwana, S.T., M.Si., IPM
- Ir. Rachmat Boerhan, CHRP, CHT, CPM, CSCP
Tanggal Pelaksanaan :
| 13-14 Januari 202605-06 Februari 2026
05-06 Maret 2026 08-09 April 2026 05-06 Mei 2026 09-10 Juni 2026 |
07-08 Juli 202607-08 Agustus 2026
08-09 September 2026 08-09 Oktober 2026 18-19 November 2026 15-16 Desember 2026 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi:
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/ Dinda/ Nisa
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Managing Debt Collection
Managing Debt Collection
Manfaat Training :
- Membahas tuntas mengenai berbagai pengalaman nyata, dari berbagai sudut pandang management dan Psikologis, meliputi strategi tingkat puncak hingga tindakan nyata di lapangan oleh petugas pelaksana penagihan (Collector)
- Peserta Mampu menangani cara mengatasi berbagai permasalahan yang berhubungan dengan kewajiban debitur, buyer, consumer, agen dan distributor.
Materi :
- New Paradigm on Debt Collection Management
- Smart Strategic
- Legal Protection
- Organization
- Tools and Action
- Risk Management dalam Credit and Collection
- Kiat Sukses Management Debt Collection
- Alternative Collection & Best Approach
- Explore Source of Solution (Creating Cash Flow)
- 3 (tiga) Strategi membangun Remedial Account pilihan strategis, dan tindakan penagihan pada : (Corporate Service Industry, Consumer Finance, retail Business)
- Legal Aspect on Debt Solution
- Legal Practice
- Material Draft and Concept)
- Preventive and Monitoring System
- Integrated Policy
- Data base Support
Target Peserta :
Senior Salesman, Sales Manager, Branch Manager
Pembicara / Fasilitator :
- Hengki Ladinegara, ST.
- Johnson Alvonco, Ph.D.
Tanggal Pelaksanaan :
| Tahun 2025 :14-15 Januari 2025
12-13 Februari 2025 17-18 Maret 2025 16-17 April 2025 15-16 Mei 2025 16-17 Juni 2025 |
16-17 Juli 2025
18-19 Agustus 2025 10-11 September 2025 13-14 Oktober 2025 10-11 November 2025 10-11 Desember 2025 |
Jam Pelaksanaan :
- 09.00 – 16.00 WIB / Sesuai Request
Metode Training & Tempat :
- Offline Training (Hotel Jakarta, Bali, Jogja, Surabaya, Bandung, dll)
- Online Training (By Zoom di utamakan, sesuai request)
- Hybrid Training (Online & Offline/ Onsite)
Fee Training (Jakarta) :
Rp. 5.500.000,-/ orang (Online Training)
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training 2 hari)
Rp. 9.000.000,-/ orang (Offline Training 3 hari)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING BALI, BANDUNG, JOGJA DLL)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur Lela, Komariah, Nisa, Dinda
Telp. (021) 541 9152, Hp: 082312462517 / Wa Marketing https://wa.me/6282312462517
E-mail:
Website:
https://www.trainingjohnson.com/
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Customer Services Professional
Customer Services Professional
Manfaat Training :
- Meningkatkan profesionalisme sebagai petugas customer service
- Memiliki kemampuan meningkatkan kompetensi sebagai Customer Service Profesional
- Mampu memiliki dan mengembangkan positive mindset CS Professional
- Meningkatkan kemampuan membangun hubungan dan berkomunikasi dengan customer secara profesional
- Mampu secara professional menghadapi komplain-komplain pelanggan secara efektif
- Mampu memberikan layanan pelanggan yang memuaskan sehingga target perusahaan lebih mudah tercapai
Materi :
- Profesionalisme Customer Service (CS)
- Peran Penting CS Dalam Bisnis
- KPI Customer Service dan Cara Pencapaiannya
- Workshop dan Diskusi Hambatan dan Kendala CS di tempat Kerja
- Characteristic Customer Service Excellence
- People
- Process
- Physical & Infrastructure
- Product
- Price
- Standard Competency Petugas Customer Service
- Standar Knowledge, Skill, Attitude CS Professional
- Standar Kecerdasan Intelektual (IQ)
- Standar Kecerdasan Emosional (EQ)
- Standar Kecerdasan Menghadapi Tantangan, Masalah dan Penderitaan (AQ)
- Standar Kecerdasan Spiritual (SQ)
- Standar Character
- Mindset Customer Service Profesional
- Mindset Profesional Customer Service
- Bahaya Mental Blocking (Penjara Mental) Negatif Bagi Profesional CS
- Cara Membebaskan dan Melepaskan Diri dari Jerat Mental Blocking (Simulasi Mindset Positif dan Melepaskan Pengaruh Mental Blocking – Teknik Memecahkan Keramik Dengan Bohlam Lampu)
- Membangun Positif Mindset
- Membangun Citra Diri Positif
- Membangun Etos Kerja Positif
- Workshop dan Simulasi Mindset
- Mengembangkan Kepercayaan Diri & Sikap Tegas CS Profesional
- Hal-Hal Yang Menyebabkan Seseorang Tidak Percaya Diri
- Tanda-Tanda Seorang Tidak Percaya Diri
- Bahaya Tidak Percaya Diri Kepada Pekerjaan dan Perusahaan
- Cara Membangun Kepercayaan Diri Customer Service
- Pengaruh Sikap Tegas Terhadap Tugas dan Tanggungjawab Customer Service
- Cara Mengembangkan Sikap Tegas Customer Service Profesional
- Workshop,Simulasi dan Role-Play Sikap Tegas
- Building Relationship & Trust With Customer
- Kenali Customer Anda (Optional – Self Personality Assessment Metode DISC)
- Proses Membangun Hubungan
- Proses Membangun Kepercayaan
- Workshop,Simulasi dan Role-Play
- Interpersonal Communication Skill
- Konsep dan Prinsip Komunikasi
- Proses Komunikasi
- Hambatan Komunikasi
- Efektivitas Komunikasi Dengan 3V (Verbal, Vocal, Visual)
- Keterampilan Mendengar Efektif
- 3 Magic Word
- Etiket Berkomunikasi
- SMART Handling Complaint
- Mengapa terjadi complaint
- Tahapan menghadapi complaint
- Menghadapi pelanggan yang marah
- Workshop,Simulasi dan Role-Play – Handling Complaint
- Penampilan Professional Customer Service
- Pentingnya Penampilan Profesional Dalam Dunia Layanan Pelanggan
- Inner Beauty & Outer Beauty
- Cara Penampilan Diri
- Cara Berpakaian
- Cara Merawat Tubuh
- Workshop,Simulasi dan Role-Play
- Do dan Don’t Sebagai Professional Customer Service
Target Peserta :
Manager dan Staff Customer Service, Receptionist, Operator Telephone, Junior Sekretaris, Administration
Pembicara / Fasilitator :
- Johnson Alvonco, Ph. D
- Dra. Psi. Ani Wijaya, MM (Alternatif Trainer)
- Dra. Handayani K. CPS., CCP., CPMM., CELM., CNS., CHC., CNLPC., CGHNC., CMt., CTACT., CIBST., CT. BNSP
Tanggal Pelaksanaan :
| 15–16 Januari 2026 | 09–10 Juli 2026 |
| 19–20 Februari 2026 | 20–21 Agustus 2026 |
| 16–17 Maret 2026 | 15–16 September 2026 |
| 15–16 April 2026 | 15–16 Oktober 2026 |
| 21–22 Mei 2026 | 19–20 November 2026 |
| 15–16 Juni 2026 | 09–10 Desember 2026 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.000.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training :
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/Nisa / Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020 / 085886903082 (Komariah)
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Creative Thinking (Teknik Berfikir Kreatif)
Creative Thinking (Teknik Berfikir Kreatif)
In Business Dalam Menghadapi New Normal
Manfaat Training :
- Meningkatkan Kemampuan Kreativitas
- Memahami Proses Kreatif
- Mengetahui cara memecahkan masalah dengan menggunakan pola berpikir rasional-sistematis dan pola berpikir imajinatif-kreatif, secara terintegrasi.
- Mengembangkan Kemampuan Inisiatif Bekerja & Berkarya
Materi :
- Pendahuluan Berpikir Kreatif
- Competency Cognitive
- Apa Itu Berpikir?
- Otak Kiri dan Otak Kanan
- Penggerak Manusia Berpikir
- Hambatan Manusia Dalam Berpikir
- Konsep dan Prinsip Kreativitas
- Manfaat dan Tujuan Berpikir Kreatif
- 3 Tahap Hasil Proses Berpikir Kreatif
- Inisiatif dan Kreativitas
- Konsep dan Prinsip Inisiatif
- Ciri-Ciri Profesional Memiliki Inisiatif
- Korelasi Inisiatif dan Kreativas
- Problem Solving dan Kreativitas
- Apa itu Masalah?
- Mengenali Faktor-Faktor Penyebab?
- Metode Berpikir Dalam Menyelesaikan Masalah
- Berpikir Kreatif Dalam Mencari Alternatif-Alternatif Solusi
- Process Creative Problem Solving
- Faktor Pendukung dan Penghambat Kreavitas
- Faktor-Faktor Penghambat dan Pembunuh Kreativitas Manusia: Dalam Diri, Organisasi, dan Lingkungan
- Faktor-Faktor Pendukung Kreativitas Manusia
- Persiapan Membangun Kreativitas
- Rahasia Melahirkan Kreativitas
- Ciri-Ciri Orang Kreatif
- Cara Memompa Pikiran Kreatif
- Cara Kerja Pikiran (otak) Kreatif
- Cara Memberi Makan Otak Kreatif
- Menemukan Gelombang Otak Kreatif
- Melatih Pancaindra Meningkatkan Kreativitas
- Aturan Dasar Menghasilkan Ide Kreatif
- Proses Menghasilkan Ide-Ide Kreatif Professional
- Teknik Melahirkan Ide Kreatif
- Brainstorming
- Mind Mapping
- Rapid Prototype
- Metode Membangun Ide-Ide Kreatif
- ATM-I (Amati, Tiru, Modifikasi, Inovasi)
- SCAMPER (Substitute, Combination, Adapt, Modification, Purpose, Elimination, Reverse/Rearrange)
- Tujuh Tahapan Proses Kreativitas
- Persiapan (Preparation)
- Penyelidikan (Investigation)
- Konsentrasi (Concentration)
- Pengeraman (incubation)
- Penerangan (illumination)
- Pengujian (Verification)
- Penerapan (Implementation)
- Teknik Melahirkan Ide Kreatif
- Workshop, Studi Kasus dan Simulasi Kreatif
Target Peserta :
Level Staff, Supervisor, Manager
Pembicara / Facilitator :
- Johnson Alvonco, Ph.D.
- Dra.Psi. Ani Wijaya, MM. (Alternatif Trainer)
Tanggal Pelaksanaan :
| 20–21 Januari 2026 | 15–16 Juli 2026 |
| 18–19 Februari 2026 | 18–19 Agustus 2026 |
| 16–17 Maret 2026 | 15–16 September 2026 |
| 16–17 April 2026 | 15–16 Oktober 2026 |
| 20–21 Mei 2026 | 16–17 November 2026 |
| 18–19 Juni 2026 | 15–16 Desember 2026 |
Jam Pelaksanaan:
- Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day
- Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)
Private Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda/Silva
Telp. (021) 541 9152, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
Refrensi Perusahaan Yang pernah mengikuti training sejenis :
- PT. Jababeka Tbk
- PT. United Tractors, Tbk
- PT. Toyota Astra Motor
- PT. Nasmoco Group
- PT. Hino Motor Sales Indonesia
- PT. Imora Motor – Honda Jakarta Center
- PT. Sapta Indra Sejati
- PT. Bank DBS
- PT. Bank BRI
- PT. Bank BCA
- PT. Bank Jasa Jakarta
- PT. Bank BJB
- PT. Indofood Group
- PT. Tropical Forest Trust – Semarang
- PT. Papajaya Agung
- PT. TSC
- PT. Travo Asia
- PT. WGI
- Femina Group
- IMP Group
- dll
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
