Book By Johnson Alvonco

admin

BRANCH MANAGEMDEVELOPMET

BRANCH MANAGEMENT DEVELOPMET

Deskripsi:

Branch Development Training merupakan pelatihan yang di siapkan khusus untuk para brach Manager atau Pimpinan Cabang dimana Branch Manager berkedudukan sebagai wakil dari kantor pusat. Branch Manager adalah posisi penting dalam sebuah Organisasi/ perusahaan. Seorang Branch Manager menjadi penyambung informasi dan kebijakan dari kantor pusat kepada karyawan di suatu kantor cabang. Bahkan tidak hanya informasi, tetapi juga segala kebijakan dan target kantor pusat akan di pecah dan di bagikan kepada seluruh kantor cabang. Tentu saja dengan demikian menjadi penting seorang Branch Management memiliki kemampuan dan pengetahuan yang mendalam untuk memenuhi tuntutan kantor pusat. Sekaligus bisa menghadapi tantangan dan mengembangkan segala jenis potensi di kantor cabang. Brach Manager harus mampu mengembangkan Kantor cabang di bawah tanggung jawabnya

Keunggulan Program Branch Management Development dari Johnson:

Kami dari Johnson Indonesia telah berpengalaman memberikan pelatihan Branch Development di berbagai perusahaan baik Jasa, Manukfaktur, Otomotif, IT, dan juga Layanan kesehatan dimana keunggulan program pelatihan/workshop ini adalah:

  • Pelatihan dirancang agar peserta menguasai konsep dan implementasi berbagai aspek Pengembangan Kantor cabang seperti Management Sales dan Marketing Kantor cabang, Service, Leadership dan problem Solving
  • Peserta mampu menemukan dan melayani berbagai segemen customer
  • Peserta mampu menyusun Rencana Bisnis Kantor cabang yang sesuai dengan Visi dan Misi serta Target kantor pusat
  • Peserta mampu Menyusun action plan untuk tercapainya target Kantor cabang
  • Peserta mampu mengimplementasikan berbagai konsep Pengembangan Kantor cabang  yang sesuai dengan era Digital yang berubah dengan kecepatan yang sangat tinggi
  • Peserta mampu memimpin dan mengkoodinasikan semua karyawan di cabang

Manfaat Training : 

Kami percaya bahwa efektifitas pelatihan akan sangat tergantung pada materi, fasilitator dan metode Training. Untuk itu kelas Brach Development ini  telah dirancang dengan baik untuk mudah di fahami dan di eksekusi :

  • Materi yang komprehensif yang mencakup berbagai isu-isu terkini management kantor Cabang seperti, persaingan bisnis, persaingan produk dan Jasa serta perang opini di social media.
  • Metode belajar kami yang sederhana namun powerfull, efektif dan interaktif dan sesuai dengan pola belajar orang dewasa.
  • Fasilitator / Trainer yang berpengalaman dari praktisi dan selalu siap berbagi pengetahuan tentang tips jitu Management dan pemasaran/marketing.

Materi :

Bagian I. INTRO

  1. Konsep kepala Cabang
  2. Tugas dan Tanggung Jawab kepala Cabang
  3. Target kepala Cabang
  4. Tantangan dan Kendala Kepala Cabang

Bagian II. Standar Kompetensi Kepala Cabang

  1. leadership dan Managerial
  2. Membangun teamwork
  3. Kemampuan Service Excellence
  4. Problem solving & Decision Making

Bagian  III. Strategi Kantor Cabang

  1. Menyusun Target Cabang selaras dengan target kantor Pusat
  2. Management Sales & Marketing Kantor Cabang
  3. Management Operasional Kantor Cabang
  4. Management SDM Cabang

Target Peserta :

  • Kepala Cabang, Brach Manager, Supervisor Cabang

Pembicara / Fasilitator :

  • Anwar Haliyanto, MM, LCPC
  • Dra. Handayani K. CPS., CCP., CPMM., CELM., CNS., CHC., CNLPC., CGHNC., CMt., CTACT., CIBST., CT. BNSP

Tanggal Pelaksanaan :

21-22 Januari 2026

19-20 Februari 2026

17-18 Maret 2026

16-17 April 2026

06-07 Mei 2026

09-10 Juni 2026

15-16 Juli 2026

14-15 Agustus 2026

16-17 September 2026

22-23 Oktober 2026

17-18 November 2026

17-18 Desember 2026

Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :

  • Online Training (Zoom Meeting)
  • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

Fee Training Online :

  • Online Training: Rp. 5.000.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)

Fee Training (Jakarta):

  • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
  • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)

Fee Training (Jakarta):

Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

Fee Training (Jakarta):

Rp. 8.000.000,-/ orang (Offline Training langsung Running)

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Nur/ Komariah/ Nisa /Dinda

Telp. (021) 54391216, Hp: 0815 972 5020, HP: 085886903082 (komariah)

E-mail:

infotraining27@gmail.com

info27@johnson.co.id

Website:

https://www.seminarjohnson.com

http://www.johnson.co.id

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

    Kode Training

    Topik Training

    Tanggal Training

    Lokasi Training

    Tipe Permintaan

    Peserta yang didaftarkan

    Nama

    Jabatan

    Metode Pembayaran

    Pesan

    Enrroled By:

    Nama

    Email

    Nama Perusahaan

    Jabatan

    Telp Kantor

    Fax

    No. Hp

    Note

    Kirim Salinan Form ke Email saya

    captcha
    Masukkan kode diatas:

    LEGAL FOR NON LEGAL

    LEGAL FOR NON LEGAL

    Deskripsi :

    Legal officer menjadi garda terdepan dalam menanggapi permasalahan hukum yang dihadapi perusahaan. Seorang legal officer bisa bertindak sebagai konsultan hukum perusahaan, advokat perusahaan, dan pelaksana perusahaan dalam pengurusan dokumen hukum.

    Namun, dalam prakteknya banyak ditemukan personel di divisi legal bukan orang yang berlatar belakang pendidikan hukum.

    Oleh karena itu kami mengadakan Pelatihan “Legal For Non Legal Professional” yang dipandu langsung oleh narasumber yang berpengalaman di bidangnya. Pelatihan ini dirancang untuk diikuti legal officer, direktur, manager, hingga pemilik perusahaan yang merasa perlu memahami aspek hukum agar tidak salah langkah dalam membuat kebijakan

    Manfaat Training :

    • Memiliki pengetahuan hukum dan prosedur.
    • Mampu memahami pengertian, kesepakatan perjanjian, perikatan, eksekusi perjanjian.
    • Memberikan pemahaman tentang Hukum Perseroan terbatas.

    Materi :

    • Pengenalan Tentang Hukum
    • Hukum Harta Kekayaan
    • Makna Benda Dalam Hukum
      • Pengertian, jenis dan fungsi
      • Hak-hak kebendaan
    • Aspek Hukum Perjanjian Dan Perikatan
      • Teori hukum perjanjian dan perikatan
      • Hal-hal standard yang harus ada dalam perjanjian
      • Eksekusi perjanjian
      • Hapusnya perjanjian
    • Usaha Dan Badan-Badan Usaha Di Indonesia
    • Pengetahuan Tentang Perseroan Terbatas (PT)
      • Pendirian dan modal
      • Pemegang saham, direksi, dan komisaris
      • Anggaran dasar PT
      • RUPS tahunan dan RUPS luar biasa
      • Pemeriksaan PT
      • Restrukturisasi PT
        • Penggabungan (merger)
        • Pengambilalihan (acquisition)
        • Likuidasi
        • Pembubaran
      • Kepailitan

    Target Peserta :

    Pihak yang membutuhkan pelatihan ini

    Pembicara / Fasilitator :

    • Helmy Harahap MBA.

    Tanggal Pelaksanaan :

    26–27 Januari 2026

    30–31 Juli 2026

    03–04 Februari 2026

    12–13 Agustus 2026

    30–31 Maret 2026

    07–08 September 2026

    15–16 April 2026

    07–08 Oktober 2026

    12–13 Mei 2026

    12–13 November 2026

    03–04 Juni 2026

    14–15 Desember 2026

    Tempat :

    Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

    Metode Training :

    • Online Training (Zoom Meeting)
    • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

    Fee Training Online :

    • Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)

    Fee Training (Jakarta):

    • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
    • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)

    Fee Training (Jakarta):

    Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

    Private Training:

    Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

    Fee Training (Luar Kota):

    Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

    Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

    Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

    Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

    INFORMASI

    Registrasi, hubungi :

    Johnson Indonesia – Training Center

    Nur/Komariah/Nisa /Dinda

    Telp. (021) 541 9152 , Hp: 0815 972 5020

    E-mail:

    infotraining27@gmail.com

    info27@johnson.co.id

    Website:

    http://www.johnson.co.id

    https://www.seminarjohnson.com

    DOWNLOAD BROSUR

    FORM REGISTRASI

      Kode Training

      Topik Training

      Tanggal Training

      Lokasi Training

      Tipe Permintaan

      Peserta yang didaftarkan

      Nama

      Jabatan

      Metode Pembayaran

      Pesan

      Enrroled By:

      Nama

      Email

      Nama Perusahaan

      Jabatan

      Telp Kantor

      Fax

      No. Hp

      Note

      Kirim Salinan Form ke Email saya

      captcha
      Masukkan kode diatas:

      Legal and Compliance Risk Management

      Legal and Compliance Risk

      Deskripsi :

      Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan para peserta dalam mendeteksi dan memitigasi potensi risiko yang dihadapi perusahaan di segala bidang/kegiatan  Potensi Risiko bisa dalam bentuk Legal maupun Kepatuhan  yang menjadi fokus perhatian di setiap perusahaan sehingga penanganan Risiko bisa dilaksanakan  dengan baik dan mempunyai parameter yang terukur. Pelatihan ini memberikan panduan kepada peserta agar tahapan awal berupa bentuk dan kriteria Risiko bisa didapatkan melalui pelatihan ini. 

      Manfaat Training :

      • Memahami Cara Mengidentifikasi Ragam dan Kareteristik Risiko.
      • Mampu Cara Mengukur Risiko dan Memetakan Risiko sehingga dapat Menyusun Prioritas Penanganan Risiko.
      • Dapat Memahami dan Menerapkan Bebagai Metode dan Teknik Penanganan Risiko Seacara Korporate.

      Materi :

      • Risk Management
        • Apa itu Resiko?
        • Esensi Manajemen Resiko
        • Tujuan dan Manfaat Peneglolaan Risiko
        • Pengguna Risk Management.
      • Identifikasi Risiko
        • Tipe-Tipe Risiko
        • Kategori Risiko
        • Jenis Risiko.
        • Klasifikasi Risiko.
          • Legal Risk
          • Compliance Risk.
          • Operational Risk.
          • Reputation Risk.
      • Penanganan Risiko
        • Mengelola Risiko Bisnis (Legal dan Compliance Risk)
        • Mengelola Risiko Pasar (Operational Risk)
        • Mengelola Risiko Kerentanan (Reputation Risk)
        • Strategi Menghindari dan Meminimalkan Risiko.
      • Risk Control Action
      • Risk Scoring Basis

      Target Peserta :

      Pihak yang membutuhkan pelatihan ini

      Pembicara / Fasilitator :

      • Helmy Harahap MBA.

      Tanggal Pelaksanaan :

      22–23 Januari 2026

      29–30 Juli 2026

      02–03 Februari 2026

      11–12 Agustus 2026

      26–27 Maret 2026

      03–04 September 2026

      14–15 April 2026

      06–07 Oktober 2026

      11–12 Mei 2026

      11–12 November 2026

      02–03 Juni 2026

      10–11 Desember 2026

      Tempat :

      Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

      Metode Training :

      • Online Training (Zoom Meeting)
      • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

      Fee Training (Jakarta):

      • Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
      • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
      • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)

      Fee Training (Jakarta):

      Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

      Private Training:

      Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

      Fee Training (Luar Kota):

      Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

      Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

      Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

      Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

      INFORMASI

      Registrasi, hubungi :

      Johnson Indonesia – Training Center

      Nur/Komariah/Nisa /Dinda

      Telp. (021) 541 9152 , Hp: 0815 972 5020

      E-mail:

      infotraining27@gmail.com

      info27@johnson.co.id

      Website:

      http://www.johnson.co.id

      https://www.seminarjohnson.com

      DOWNLOAD BROSUR

      FORM REGISTRASI

        Kode Training

        Topik Training

        Tanggal Training

        Lokasi Training

        Tipe Permintaan

        Peserta yang didaftarkan

        Nama

        Jabatan

        Metode Pembayaran

        Pesan

        Enrroled By:

        Nama

        Email

        Nama Perusahaan

        Jabatan

        Telp Kantor

        Fax

        No. Hp

        Note

        Kirim Salinan Form ke Email saya

        captcha
        Masukkan kode diatas:

        People Development

        People Development

        Manfaat Training :

        • Mampu meningkatkan kompetensi professional dalam People Development
        • Memiliki kemampuan meningkatkan kepercayaan bahwa pertumbuhan karyawan akan mengarah pada pertumbuhan bagi perusahaan & masyarakat
        • Mampu secara proaktif mengidentifikasi kebutuhan
          pengembangan organisasi dan memastikan rencana suksesi sebagai rantai yang lengkap (dari atas ke bawah)
        • Dapat terus mencetak orang-orang berbakat dengan menciptakan lingkungan kerja di mana karyawan berpotensi dapat dibentuk, menyediakan rencana pengembangan holistik untuk membantu karyawan unggul dalam tanggung jawab pekerjaan mereka saat ini dan masa depan

        Materi :

        • Introduction
        • Konsep dan Prinsip “People Development”
        • Tujuan / Target People Development
        • Kompetensi Professional Dalam People Development
        • Kenali Corporate Strategi dan Hubungannya Dengan People Development (Visi, Misi dan Strategi Corporate)
        • Analisa Kebutuhan Pengembangan SDM (People Development)
        • Metode People Development
        • Managing People Development
        • Evaluasi Penerapan People Development

        Target Peserta :

        Manager, Supervisor dan Staff

        Team Trainer Johnson Indonesia :

        • Johnson Alvonco, Ph.D
        • Dra. Psi. Ani Wijaya, MM

        Tanggal Pelaksanaan :

        Tahun 2023

        02-03 Januari 2023

        22-23 Februari 2023

        14-15 Maret 2023

        11-12 April 2023

        16-17 Mei 2023

        20-21 Juni 2023

        10-11 Juli 2023

        15-16 Agustus 2023

        12-13 September 2023

        11-12 Oktober 2023

        16-17 November 2023

        07-08 Desember 2023

        Jam Pelaksanaan:

        • Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
        • Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

        Tempat :
        Alternatif  Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

        Metode Training :

        • Online Training (Zoom Meeting)
        • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

        Fee Training (Jakarta):

        • Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day 
        • Online TrainingRp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)

        Private Training (Jakarta):

        Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

        Fee Training (Luar Kota):

        Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

        Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)

        Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

        Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

        INFORMASI

        Registrasi, hubungi :

        Johnson Indonesia – Training Center

        Nur/ Komariah /Nisa /Dinda /Silva

        Telp. (021) 541 9152, Hp: 0815 972 5020

        E-mail:

        infotraining27@gmail.com

        info27@johnson.co.id

        Website:

        http://www.seminarjohnson.com

        http://www.johnson.co.id

        DOWNLOAD BROSUR

        FORM REGISTRASI

          Kode Training

          Topik Training

          Tanggal Training

          Lokasi Training

          Tipe Permintaan

          Peserta yang didaftarkan

          Nama

          Jabatan

          Metode Pembayaran

          Pesan

          Enrroled By:

          Nama

          Email

          Nama Perusahaan

          Jabatan

          Telp Kantor

          Fax

          No. Hp

          Note

          Kirim Salinan Form ke Email saya

          captcha
          Masukkan kode diatas:

           

          Social Responsibility

          Social Responsibility

          Manfaat Training :

          • Mampu meningkatkan kompetensi professional dalam memahami “Social Responsibiltiy”
          • Memiliki kemampuan menghormati dan mengikuti aturan dan kebiasaan setiap negara tempat perusahaan beroperasi.
          • Mampu fokus pada pengembangan berkelanjutan dan
            memberikan kontribusi solusi untuk masalah global
            (sumber daya energi tak terbarukan dll)
          • Dapat menerapkan metode dan strategi penerapan social responsibility

          Materi :

          • Introduction
          • Konsep dan Prinsip Social Responsibility
          • Tujuan dan Target Social Responsibility
          • Kompetensi Professional Dalam Social Responsibility
          • Tanggungjawab Corporate dan Professional Terhadap Social Responsibility
          • Metode Mengenali “Social Responsibility” Tingkatan Local, Negara, Global
          • Strategi Menjawab Informasi “Social Responsibility” Tingkatan Local, Negara, Global
          • Proses Menyusun Program “Social Responsibility” Pada Tingkatkan Corporate dan Profesional
          • Evaluasi Penerapan Project “Social Responsibility”

          Target Peserta :

          Owner, Pimpinan Perusahaan, HR Manager atau pihak- pihak yang berkepentingan terhadap program Social Reesponsibility

          Team Trainer Johnson Indonesia :

          • Johnson Alvonco, Ph.D

          Tanggal Pelaksanaan :

          Tahun 2023

          02-03 Januari 2023

          22-23 Februari 2023

          14-15 Maret 2023

          11-12 April 2023

          16-17 Mei 2023

          20-21 Juni 2023

          10-11 Juli 2023

          15-16 Agustus 2023

          12-13 September 2023

          11-12 Oktober 2023

          16-17 November 2023

          07-08 Desember 2023

          Jam Pelaksanaan:

          • Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
          • Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

          Tempat :
          Alternatif  Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

          Metode Training :

          • Online Training (Zoom Meeting)
          • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

          Fee Training (Jakarta):

          • Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day 
          • Online TrainingRp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)

          Private Training (Jakarta):

          Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

          Fee Training (Luar Kota):

          Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

          Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)

          Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

          Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

          INFORMASI

          Registrasi, hubungi :

          Johnson Indonesia – Training Center

          Nur/ Komariah /Nisa /Dinda /Silva

          Telp. (021) 541 9152, Hp: 0815 972 5020

          E-mail:

          infotraining27@gmail.com

          info27@johnson.co.id

          Website:

          http://www.seminarjohnson.com

          http://www.johnson.co.id

          DOWNLOAD BROSUR

          FORM REGISTRASI

            Kode Training

            Topik Training

            Tanggal Training

            Lokasi Training

            Tipe Permintaan

            Peserta yang didaftarkan

            Nama

            Jabatan

            Metode Pembayaran

            Pesan

            Enrroled By:

            Nama

            Email

            Nama Perusahaan

            Jabatan

            Telp Kantor

            Fax

            No. Hp

            Note

            Kirim Salinan Form ke Email saya

            captcha
            Masukkan kode diatas:

             

            Global Viewpoint Mindset

            Global Viewpoint Mindset

            Manfaat Training :

            • Mampu meningkatkan kompetensi professional dalam “Global Viewpoint Mindset”
            • Memiliki kemampuan melihat perbedaan lokal, regional dan global
            • Mampu menjaga sudut pandang yang lebih luas, tidak hanya berpegang pada pandangan regional/local juga selaras dengan standar global
            • Memiliki kemampuan secara terus menerus terdorong untuk standar kerja yang tinggi dan konsisten untuk memberikan kepuasan pelanggan global terlepas dari batasan nasional
            • Dapat menerapkan metode dan tools untuk merespon “Global Viewpoint Mindset” Dalam Konteks Layanan Pelanggan

            Materi :

            • Introduction
            • Konsep dan Prinsip Mindset
            • Konsep dan Prinsip “Global Viewpoint Mindset” Dalam Konteks Layanan Pelanggan
            • Tujuan “Global Viewpoint Mindset”
            • Kompetensi Professional Dalam “Global Viewpoint Mindset”
            • Teknik dan Metode Memahami Pola Pikir Pandangan Customer Local, Regional, Global Dalam Konteks Layanan Pelanggan
            • Metode Merespon Standar Global Dalam Konteks Layanan Pelanggan

            Target Peserta :

            Team Marketing, Sales, Servic, Operation, Production, Quality  atau pihak-pihak yang berkepentingan dengan layanan pelanggan

            Team Trainer Johnson Indonesia :

            • Johnson Alvonco, Ph.D

            Tanggal Pelaksanaan :

            Tahun 2023

            02-03 Januari 2023

            22-23 Februari 2023

            14-15 Maret 2023

            11-12 April 2023

            16-17 Mei 2023

            20-21 Juni 2023

            10-11 Juli 2023

            15-16 Agustus 2023

            12-13 September 2023

            11-12 Oktober 2023

            16-17 November 2023

            07-08 Desember 2023

            Jam Pelaksanaan:

            • Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
            • Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

            Tempat :
            Alternatif  Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

            Metode Training :

            • Online Training (Zoom Meeting)
            • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

            Fee Training (Jakarta):

            • Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day 
            • Online TrainingRp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)

            Private Training (Jakarta):

            Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

            Fee Training (Luar Kota):

            Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

            Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)

            Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

            Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

            INFORMASI

            Registrasi, hubungi :

            Johnson Indonesia – Training Center

            Nur/ Komariah /Nisa /Dinda /Silva

            Telp. (021) 541 9152, Hp: 0815 972 5020

            E-mail:

            infotraining27@gmail.com

            info27@johnson.co.id

            Website:

            http://www.seminarjohnson.com

            http://www.johnson.co.id

            DOWNLOAD BROSUR

            FORM REGISTRASI

              Kode Training

              Topik Training

              Tanggal Training

              Lokasi Training

              Tipe Permintaan

              Peserta yang didaftarkan

              Nama

              Jabatan

              Metode Pembayaran

              Pesan

              Enrroled By:

              Nama

              Email

              Nama Perusahaan

              Jabatan

              Telp Kantor

              Fax

              No. Hp

              Note

              Kirim Salinan Form ke Email saya

              captcha
              Masukkan kode diatas:

               

              Customer Orientation

              Customer Orientation

              Manfaat Training :

              • Memiliki kemampuan memahami kebutuhan dan harapan pelanggan (internal dan eksternal) dan masyarakat
              • Mampu berpikir kreatif dalam merancang dan mengembangkan produk/jasa agar dapat melebihi kebutuhan pelanggan dengan kesenangan tersendiri (lebih baik dari kebutuhan pelanggan, nilai yang sama sekali baru bagi pelanggan yang belum mereka sadari: memprioritaskan kebutuhan; memiliki pola pikir kualitas, kesadaran biaya)
              • Dapat membuat dan menerapkan metode dan program customer orientation di tempat kerja

              Materi :

              • Introduction
                • Konsep dan Prinsip Customer
                • Tujuan Melayani Pelanggan
                • Tantangan Melayani Pelanggan
                • Pengertian dan Tujuan Customer Orientation
                • Review & Refresh Marketing & Sales Process
                • Competency Professional Dalam Customer Orientation
              • Know Your Customer
                • Konsep dan Prinsip Mengenali Pelanggan
                • Memahami Kebutuhan, Keinginan dan Harapan Pelanggan (internal dan esternal)
                • Tahapan Pengenalan Pelanggan Dalam Poses Penjualan (Tahap: Awal, Pertengahan, Akhir dan Setelah Penjualan
                • Aspek-Aspek yang perlu dikenali pada pribadi pelanggan
                • Metode dan Tools Pengenalan Pelanggan
              • Program  Tindak Lanjut Pengenalan Pelanggan (Customer Orientation)
                • Kreativitas Menyediakan dan Memenuhi Kebutuhan, Keinginan dan Harapan Customer (Internal & External) Aspek Produk dan Jasa
                • Nilai Tambah Dalam Proses Pemenuhan Kebutuhan, Keinginan, dan Harapan Pelanggan
                • Evaluasi Layanan Berbasis Customer Orientation
              1.  
              • Evaluation Customer Orientation Program
                • Evaluasi Layanan Berbasis Customer Orientation

              Target Peserta :

              Team Marketing, Sales, Service, Operation dan Quality, dll

              Team Trainer Johnson Indonesia :

              • Johnson Alvonco, Ph.D

              Tanggal Pelaksanaan :

              Tahun 2023

              02-03 Januari 2023

              22-23 Februari 2023

              14-15 Maret 2023

              11-12 April 2023

              16-17 Mei 2023

              20-21 Juni 2023

              10-11 Juli 2023

              15-16 Agustus 2023

              12-13 September 2023

              11-12 Oktober 2023

              16-17 November 2023

              07-08 Desember 2023

              Jam Pelaksanaan:

              • Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
              • Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

              Tempat :
              Alternatif  Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

              Metode Training :

              • Online Training (Zoom Meeting)
              • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

              Fee Training (Jakarta):

              • Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day 
              • Online TrainingRp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)

              Private Training (Jakarta):

              Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

              Fee Training (Luar Kota):

              Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

              Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)

              Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

              Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

              INFORMASI

              Registrasi, hubungi :

              Johnson Indonesia – Training Center

              Nur/ Komariah /Nisa /Dinda /Silva

              Telp. (021) 541 9152, Hp: 0815 972 5020

              E-mail:

              infotraining27@gmail.com

              info27@johnson.co.id

              Website:

              http://www.seminarjohnson.com

              http://www.johnson.co.id

              DOWNLOAD BROSUR

              FORM REGISTRASI

                Kode Training

                Topik Training

                Tanggal Training

                Lokasi Training

                Tipe Permintaan

                Peserta yang didaftarkan

                Nama

                Jabatan

                Metode Pembayaran

                Pesan

                Enrroled By:

                Nama

                Email

                Nama Perusahaan

                Jabatan

                Telp Kantor

                Fax

                No. Hp

                Note

                Kirim Salinan Form ke Email saya

                captcha
                Masukkan kode diatas:

                Basic Attitude For Receptionist

                Basic Attitude For Receptionist

                Deskripsi:

                Pada era persaingan bisnis yang semakin ketat, image perusahaan dapat menentukan suksesnya sebuah perusahaan. Di dalam sebuah perusahaan, seorang Resepsionis merupakan pihak terdepan untuk melakukan komunikasi dengan pelanggan, yang juga akan berdampak besar pada image dari para pelanggan. Oleh karena itu seorang Resepsionis harus mampu bersikap professional dan memililki kompetensi untuk dapat memberikan layanan prima (service excellence). Dengan demikian juga akan meningkatkan image perusahaan dan mendukung tercapainya tujuan perusahaan.

                Manfaat Training :

                • Memahami fungsi dan peran seorang Resepsionis di sebuah perusahaan.
                • Memahami pentingnya memberikan layanan prima dalam bekerja.
                • Membangun sikap dan perilaku profesional.
                • Mengerti prinsip dasar komunikasi dan dapat memberikan layanan yang prima.
                • Mampu menangani situasi sulit atau situasi tidak menyenangkan dalam bekerja.

                Materi :

                • Konsep service
                  • Pemahaman service
                  • Service excellence
                • Peran Resepsionis
                • Sikap profesional dalam bekerja
                  • Pemahaman profesional
                  • Faktor pembentuk profesionalisme
                  • Manfaat sikap profesional
                • ABC pembentuk profesional
                  • Appearance – pentingnya penampilan diri
                  • Behavior – perilaku
                    • Mengelola mindset
                    • Membentuk sikap mental positif
                    • Membangun kebiasaan
                  • Competencies – kompetensi
                • Ketrampilan komunikasi
                  • Proses komunikasi
                  • 3V dalam komunikasi
                  • Komunikasi efektif
                  • Bahasa tubuh dalam komunikasi
                • Ketrampilan bertelepon
                  • Menerima telepon (incoming call)
                  • Melakukan panggilan telepon (outgoing call)
                  • Etiket bertelepon dan menggunakan handphone
                • Mengatasi situasi sulit
                  • Situasi sulit yang dihadapi
                  • Mengelola emosi

                Note: Materi masih bisa di sesuaikan dengan kebutuhan client

                Target Peserta :

                Pihak yang membutuhkan pelatihan ini

                Pembicara / Fasilitator :

                • Dra. Psi. Ani Wijaya, MM

                Tanggal Pelaksanaan :

                07–08 Januari 2026

                15–16 Juli 2026

                11–12 Februari 2026

                20–21 Agustus 2026

                04–05 Maret 2026

                21–22 September 2026

                28–29 April 2026

                21–22 Oktober 2026

                19–20 Mei 2026

                25–26 November 2026

                11–12 Juni 2026

                29–30 Desember 2026

                Jam Pelaksanaan:

                • Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
                • Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

                Tempat :
                Alternatif  Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

                Metode Training :

                • Online Training (Zoom Meeting)
                • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

                Fee Training (Jakarta):

                • Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day 
                • Online TrainingRp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)

                Private Training (Jakarta):

                Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

                Fee Training (Luar Kota):

                Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

                Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)

                Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

                Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

                INFORMASI

                Registrasi, hubungi :

                Johnson Indonesia – Training Center

                Nur/Komariah/Nisa /Dinda/Mumun 

                Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020,081381361934 

                E-mail:

                infotraining27@gmail.com

                info27@johnson.co.id

                Website:

                https://www.seminarjohnson.com

                http://www.johnson.co.id

                DOWNLOAD BROSUR

                FORM REGISTRASI

                  Kode Training

                  Topik Training

                  Tanggal Training

                  Lokasi Training

                  Tipe Permintaan

                  Peserta yang didaftarkan

                  Nama

                  Jabatan

                  Metode Pembayaran

                  Pesan

                  Enrroled By:

                  Nama

                  Email

                  Nama Perusahaan

                  Jabatan

                  Telp Kantor

                  Fax

                  No. Hp

                  Note

                  Kirim Salinan Form ke Email saya

                  captcha
                  Masukkan kode diatas:

                  Strategy On Funding and Liability Management

                  Strategy On Funding and Liability Management

                  Overview
                  Strategy On Funding and Liability Management adalah Saat ini, situasi perekonomian di Indonesia maupun secara global sulit untuk di prediksi, segala sesuatu terjadi begitu cepat. Setiap perusahaan dituntut untuk melakukan strategy jangka pendek dan jangka panjang yang benar-benar harus diperhitungkan dengan matang. Perbankan dituntut untuk lebih mengintegrasikan corporate planningnya untuk dapat mengendalikan kegiatannya secara benar dan hati-hati.

                  Manfaat Training :

                  • Strategy bank mencari dana bank, mengawasi pergerakan dana
                  • Strategy penetapan komposisi jenis dana, jumlah besarnya, jangka waktu, biaya dana dan penggunaannya secara optimal untuk pemberian kredit, serta penempatan lainnya.
                  • Solusi untuk menjaga likuiditas dan profitabilitas agar bank mampu berkembang dan bersaing secara sehat dan berkelanjutan.
                  • Policy Bank dalam pelaksanaan : Bancassurance, SBI (Sertifikat Bank Indonesia) & LPS (lembaga Penjaminan Simpanan) untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap perbankan & mengurangi resiko yang timbul akibat moral hazard pengelola atau pemilik.
                  • Pelayanan (service) yang baik
                  • Mendidik para saving officer
                  • Pembinaan bagi nasabah bank 

                  Materi :

                  1. MENCARI DANA BANK (HASIL SURVEY)
                    • Eksekusi Riil, Eksekusi Pembayaran Uang
                    • Dana Perkotaan
                  2. CARA MENCARI SOLUSI KEKURANGAN DANA BANK (LIKUIDITAS)
                    SUMBER DANA BANK :
                    • Dana Murah
                    • Dana Mahal
                  3. KOMPOSISI DANA BANK YANG SEHAT
                    PENINGKATAN DANA MELALUI :
                    • Peran Teknologi Informasi
                    • Tabungan Berhadiah
                    • Pembinaan Kepada Nasabah
                    • Service Quality
                    • Performance Bank
                  4. MISMATCH
                    • Struktur dana Bank yang timpang
                  5. BANCAASSURANCE : SBI, LPS
                  6. STRATEGY PENGELOLAAN DANA BANK
                    • Dana berfungsi sebagai sumber likuiditas bank
                    • Sebagai alat pembayaran kegiatan usaha
                    • Sebagai tolak ukur kepercayaan terhadap bank
                  7. MANAJEMEN PASIVA
                    • Persaingan dana antar bank
                    • Solusi mengatasi kekurangan likuiditas
                    • Produk-produk penghimpunan dana bank(Giro, Tabungan, Deposito Berjangka, Sertifikat Deposito)

                  Target Peserta :

                  Pihak yang membutuhkan keilmuan ini

                  Pembicara / Fasilitator :

                  • Mulyadi Tutuk, SE. MP, CPC.
                  • Ir. Gatot Iswantoro SH. MH.
                  • Djoko Nugroho

                  Tanggal Pelaksanaan (Bisa Request)

                  19-20 Januari 2026

                  18-19 Februari 2026

                  30-31 Maret 2026

                  22-23 April 2026

                  19-20 Mei 2026

                  12-13 Juni 2026

                  14-15 Juli 2026

                  19-20 Agustus 2026

                  17-18 September 2026

                  13-14 Oktober 2026

                  19-20 November 2026

                  10-11 Desember 2026

                  Jam Pelaksanaan :

                  • 09.00 – 16.00 WIB / Sesuai Request

                   Metode Training & Tempat :

                  • Offline Training (Hotel Jakarta, Bali, Jogja, Surabaya, Bandung, dll)
                  • Online Training (By Zoom di utamakan, sesuai request)
                  • Hybrid Training (Online & Offline/ Onsite)

                  Fee Training (Jakarta) :
                  Rp. 5.500.000,-/ orang (Online Training)
                  Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training 2 hari)
                  Rp. 9.000.000,-/ orang (Offline Training 3 hari)

                  Private Training:
                  Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

                  Fee Training (Luar Kota):
                  Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING BALI, BANDUNG, JOGJA DLL)
                  Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
                  Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
                  Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

                  INFORMASI
                  Registrasi, hubungi :
                  Johnson Indonesia – Training Center
                  Nur Lela/ Komariah/ Nisa/ Dinda
                  Telp. (021) 5419152, Nur Lela 0823 1246 2517

                  E-mail:

                  infotraining27@gmail.com

                  info27@johnson.co.id

                  Website:

                  https://www.seminarjohnson.com

                  http://www.johnson.co.id

                  DOWNLOAD BROSUR

                  FORM REGISTRASI

                    Kode Training

                    Topik Training

                    Tanggal Training

                    Lokasi Training

                    Tipe Permintaan

                    Peserta yang didaftarkan

                    Nama

                    Jabatan

                    Metode Pembayaran

                    Pesan

                    Enrroled By:

                    Nama

                    Email

                    Nama Perusahaan

                    Jabatan

                    Telp Kantor

                    Fax

                    No. Hp

                    Note

                    Kirim Salinan Form ke Email saya

                    captcha
                    Masukkan kode diatas:

                    Working Capital Management

                    Working Capital Management

                    Deskripsi:

                    Pelatihan ini akan memberikan pemahaman dan meningkatkan kemampuan peserta dalam menjalankan Pengelolaan Modal Kerja (Working Capital Management) yang menjadi kebutuhan perusahaan.Perserta akan diberikan pengetahuan tentang bagaimana pengelolaan modal kerja yang efektif dan efisien dengan berpijak kepada sistem tata kelola keuangan perusahaan.

                    Manfaat Training :

                    • Mengenal Jenis dan Pengelompokan Modal Kerja.
                    • Memahami Sumber-Sumber Pendanaan yang Menjadi Modal Kerja.
                    • Menerapkan Cara Pengelolaan Management Modal Kerja dengan mengacu kepada tata kelola sistem keuangan

                    Materi :

                    • Jenis dan Pengelompokan Modal Kerja
                    • Fungsi Utama Modal Kerja
                    • Modal Kerja dalam Laporan Keuangan
                      • Asset Jangka Pendek dan Jangka Panjang.
                      • Hutang Jangka Pendek dan Jangka Panjang
                      • Modal dan Ekuitas.
                    • Modal Kerja yang Bersumber dari Pendanaan Jangka Pendek.
                      • Inventory
                      • Account Receivable.
                      • Prepaid/Down Payment.
                      • Liabilities
                    • Modal Kerja yang Bersumber dari Pendanaan Jangka Panjang.
                      • Investasi
                      • Hutang Jangka Panjang.
                    • Fungsi Utama Modal Kerja
                    • Kecurangan (Fraud) dalam Pengelolaan Piutang.
                    • Unsur Pajak pada Piutang

                    Target Peserta :

                    Pihak yang membutuhkan pelatihan ini

                    Pembicara / Fasilitator :

                    • Helmy Harahap MBA.

                    Tanggal Pelaksanaan :

                    21–22 Januari 2026

                    28–29 Juli 2026

                    26–27 Februari 2026

                    10–11 Agustus 2026

                    25–26 Maret 2026

                    02–03 September 2026

                    13–14 April 2026

                    05–06 Oktober 2026

                    07–08 Mei 2026

                    10–11 November 2026

                    29–30 Juni 2026

                    09–10 Desember 2026

                    Tempat :

                    Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

                    Metode Training :

                    • Online Training (Zoom Meeting)
                    • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

                    Fee Training (Jakarta):

                    • Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
                    • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
                    • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)

                    Fee Training (Jakarta):

                    Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

                    Private Training:

                    Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

                    Fee Training (Luar Kota):

                    Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

                    Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

                    Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

                    Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

                    INFORMASI

                    Registrasi, hubungi :

                    Johnson Indonesia – Training Center

                    Nur/Komariah/Nisa /Dinda

                    Telp. (021) 541 9152 , Hp: 0815 972 5020

                    E-mail:

                    infotraining27@gmail.com

                    info27@johnson.co.id

                    Website:

                    http://www.johnson.co.id

                    https://www.seminarjohnson.com

                    DOWNLOAD BROSUR

                    FORM REGISTRASI

                      Kode Training

                      Topik Training

                      Tanggal Training

                      Lokasi Training

                      Tipe Permintaan

                      Peserta yang didaftarkan

                      Nama

                      Jabatan

                      Metode Pembayaran

                      Pesan

                      Enrroled By:

                      Nama

                      Email

                      Nama Perusahaan

                      Jabatan

                      Telp Kantor

                      Fax

                      No. Hp

                      Note

                      Kirim Salinan Form ke Email saya

                      captcha
                      Masukkan kode diatas:







                      JADWAL FIXED TRAINING







                      VIDEO JOHNSON