Keselamatan &amp; Kesehatan Kerja (K3) Kelistrikan &#8211; K3 LISTRIK

Website:

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Posted in 1.2. Marketing Training Series

MARKETING INTELLIGENCE FOR HOSPITAL

Published November 3, 2022 | By admin

MARKETING INTELLIGENCE FOR HOSPITAL

Deskripsi:

Marketing intelligent adalah bagian penting dari Strategi Marketing Rumah Sakit yang akan selalu berubah sesuai dengan jamannya dan sesuai dengan tehnologi yang menyertainya, terlebih lagi di dorong semakin ketatnya persaingan bisnis dalam layanan kesehatan. Para leader yang berada di team Marketing perlu untuk terus melakukan up to date dengan berbagai perkembangan tehnologi dan layanan terkini agar mampu menciptakan ide kreatif serta strategi yang unik untuk memenangkan persaingan.

Keunggulan Program Marketing Intellijen Rumah Sakit dari Johnson:

Johnson telah berpengalaman memberikan pelatihan Marketing Management di berbagai industri baik manufaktur, Jasa, Otomotif, IT, dan juga Layanan kesehatan dimana keunggulan program pelatihan/workshop Marketing Intellijen ini adalah:

Pelatihan dirancang agar peserta menguasai konsep dan implementasi berbagai aspek Marketing Itelijen seperti 4P, Segmentasi Targeting Positioning (STP), Promotional Mix, Pricing Strategy, Branding dan Market Definition.
Peserta mampu menemukan dan memahami persona konsumen dan consumer behavior
Peserta mampu menyusun Strategi Marketing dan membuat action plan yang mudah di implementasikan oleh Team Sales
Peserta mampu mengimplementasikan berbagai konsep Marketing yang sesuai dengan era Digital yang berubah dengan kecepatan yang sangat tinggi
Peserta memahami lingkungan strategis dan menyusun Program Marketing berdasarkan SWOT perusahaan
Peserta mampu memimpin dan mengimplementasikan program Marketing dengan baik

Manfaat Training Untuk Peserta & Rumah Sakit :

Kami di Johnson percaya bahwa efektifitas pelatihan akan sangat tergantung pada materi, fasilitator dan metode Training. Untuk itu kelas Marketing Management Rumah Sakit ini telah dirancang dengan baik untuk mudah di fahami dan di eksekusi

Materi yang komprehensif yang mencakup berbagai isu-isu terkini di dunia Marketing Layanan Kesehatan seperti, persaingan bisnis, persaingan produk, National Coverage dan perang promosi Kesehatan di social media.
Metode belajar kami yang sederhana namun powerfull, efektif dan interaktif dan sesuai dengan pola belajar orang dewasa.
Fasilitator / Coach yang berpengalaman di dunia Layanan Kesehatan, Farmasi, ALKES dan IVD dan selalu siap berbagi pengetahuan tentang tips jitu pemasaran/marketing dengan contoh – contoh di Indonesia dan di Negara tetangga

Materi :

I. Pembahasan Mendalam tentang Marketing Management Rumah sakit

Marketing Management Process

Fungsi Marketing
Peran Marketing dalam Masyarakat Modern
Budaya Marketing di Rumah Sakit
Marketing sebagai Proses Management
Perubahan Marketing Era Digital

Peran Marketing Intelijen dalam Startegy Rumah Sakit

Berbagai cara mengumpulkan data itelijen
Strategy Marketing beda level beda isu
Implementasi Marketing dalam Strategy Rumah Sakit

II. Analisa Data Merketing Itelijen

Bagaimana Menganalisa Situasi Pasar ?

Data intelijen pasar secara Makro
Data Intelijen Pasar secara Mikro
Menghitung EFAS dan IFAS rumah Sakit untuk mencari Grand Strategy yang sesuai
Bagaimana dengan isu internal Rumah Sakit sendiri

Riset Pasar

Model dan Proses pengumpulan data Intelijen
Bagaimana mengukur kekuatan Pasar
Apa saja kegiatan Kompetitor

Patient Buying Behavior

Consumer Markets
Consumer Behavior
Sociocultural Factors
Five Stages of Consumer Buying Decision Process

Market Segmentation

Segmentation,
Targeting
Positioning
Memahami proses Segmentasi, Targeting dan Positioning

III. Membuat Marketing Program

Marketing program

Proses penting dalam membuat Program Marketing
Menyesuaikan program Marketing

Memilih Strategy Produk & Layanan

Klasifikasi Produk & Layanan
branding
Strategy Product-line
Profit center
Strategy produk & Layanan Baru

Menentukan Harga

Proses dalam menentukan Harga
Strategy Harga / Pricing Strategy
Negoisasi dalam menentukan harga

Promotion mix

Program Promosi
Advertising
Digital Marketing
Sales force management

IV. IMPLEMENTASI

Action Plan
Monitoring and Controlling Marketing Programs / Marketing Audit

Target Peserta :

Product Deveopment, Product Manager, Sales Manager, Marketing Manager Rumah Sakit (Hospitals) & Pihak terkait dll

Pembicara / Fasilitator :

Dra. Handayani K. CPS., CCP., CPMM., CELM., CNS., CHC., CNLPC., CGHNC., CMt., CTACT., CIBST., CT. BNSP

Tanggal Pelaksanaan :

14-15 Januari 2026

24-25 Februari 2026

19-20 Maret 2026

21-22 April 2026

21-22 Mei 2026

23-24 Juni 2026

23-24 Juli 2026

27-28 Agustus 2026

24-25 September 2026

19-20 Oktober 2026

09-10 November 2026

23-24 Desember 2026

Tempat :

Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :

Online Training (Zoom Meeting)
Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)

Fee Training Online :

Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)

Fee Training (Jakarta):

Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)

Fee Training (Jakarta):

Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

Fee Training (Jakarta):

Rp. 8.000.000,-/ orang (Offline Training langsung Running)

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Nur/ Komariah/ Nisa /Dinda

Telp. (021) 54391216, Hp: 0815 972 5020, 085886903082 (komariah)

E-mail:

Website:

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Keselamatan & Kesehatan Kerja (K3) Kelistrikan – K3 LISTRIK

Published November 1, 2022 | By admin

Keselamatan & Kesehatan Kerja (K3) Kelistrikan – K3 LISTRIK

DESKRIPSI

K3 Listrik adalah mekanisme dan aturan kelistrikan dalam kebijakan K3 (kesehatan dan keselamatan kerja) perusahaan. Tersedianya ahli K3 listrik diharapkan mampu mengawasi pelaksanaan peraturan perundangan K3 di tempat kerja. Seorang ahli K3 yang kompeten harus mampu memberikan peran optimal dalam mengendalikan resiko kecelakaan kerja.

Dalam pelaksanaan K3 kelistrikan, ruang lingkup didalamnya meliputi metode perencanaan, pemasangan, penggunaan, perubahan, pemeliharaan, pemeriksaan dan pengujian kelayakan penggunaan listrik. Setiap perusahaan atau pabrik harus memiliki standar kelayakan kelistrikan. Standar tersebut menjadi patokan kelayakan listrik bagi suatu perusahaan atau pabrik tempat bekerja.

Manfaat Training :

Mengetahui dan memahami metoda mengidentifikasi potensi bahaya listrik di tempat kerja
Peserta memahami metoda menggunakan peralatan listrik dengan aman
Peserta mengetahui efek arus listrik pada badan manusia, Klasifikasi daerah bahaya, Isolasi energi (LOTO)
Peserta mampu mengembangkan strategi perlindungan kebakaran akibat listrik

Materi :

Pendahuluan.
Kebijakan dan dasar-dasar K3 Bidang Listrik
UU No. 1 Tahun 1970 Tentang Keselamatan Kerja
Persyaratan K3 Rancangan Instalasi Listrik
Persyaratan K3 Sistem Proteksi Untuk Keselamatan Listrik
Persyaratan K3 Pembangkitan Tenaga Listrik
Persyaratan K3 Jaringan Instalasi Tenaga dan Perlengkapannya
Persyaratan K3 Instalasi Penerangan
Persyaratan K3 Peralatan Instalasi Tenaga/Daya
Persyaratan K3 Perlengkapan Hubung Bagi dan Kendali (PHB) serta Komponennya
Persyaratan Ketentuan Bagi Berbagai Ruang dan Instalasi Khusus
Persyaratan K3 Pada Penggunaan Peralatan Uji Listrik
Persyaratan K3 Sistem Instalasi Penyalur Petir
Identifikasi Bahaya, Penilaian, dan Pengendalian Resiko Listrik
Identifikasi Bahaya, Penilaian, dan Pengendalian Resiko Listrik
Rencana tindakan dan Penutup

Target Peserta :

Pihak yang membutuhkan pelatihan ini

Pembicara / Fasilitator :

Ir. Rachmat Boerhan, CHRP, CHT, CPM, CSCP

Tanggal Pelaksanaan :

13–14 Januari 2026	30–31 Juli 2026
12–13 Februari 2026	19–20 Agustus 2026
30–31 Maret 2026	02–03 September 2026
08–09 April 2026	05–06 Oktober 2026
06–07 Mei 2026	05–06 November 2026
17–18 Juni 2026	07–08 Desember 2026

Tempat :

Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :

Online Training (Zoom Meeting)
Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)

Fee Training (Jakarta):

Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)

Fee Training (Jakarta):

Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

Private Training:

Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Nur/Komariah/Nisa /Dinda

Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020

E-mail:

Website:

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Posted in 2.8. Safety & Health Training

Psikologi Untuk Pembinaan Dan Konseling

Published November 1, 2022 | By admin

Psikologi Untuk Pembinaan Dan Konseling

Overview

Pengelolaan sumber daya manusia yang optimal akan membuat suatu organisasi atau perusahaan dapat lebih mengembangkan kapasitas SDM yang dimiliki. Penting bagi Perusahaan untuk melaksanakan program pembinaan dan konseling. untuk menangani SDM yang dimilikinya, baik untuk menangani karyawan yang bermasalah ataupun untuk membantu pengembangan SDM yang dimilikinya. Pelaksanaan pembinaan dan konseling menjadi lebih efektif apabila dilakukan oleh orang-orang yang paham bagaimana mengelola diri dan mengelola orang yang dihadapi. Pemahaman tentang dinamika perilaku individu akan sangat mendukung proses pembinaan dan konseling yang dilakukan. Penting bagi setiap indiviu yang menangani pembinaan dan konseling untuk memahami ilmu Psikologi sebagai ilmu dasar untuk memahami manusia, agar dapat memahami setiap individu sebagai suatu pribadi di tengah tuntutan profesionalisme kerja.

Manfaat Training :

Memiliki pemahaman tentang perilaku manusia dan hal-hal yang melatarbelakangi terbentuknya perilaku tersebut.
Memperoleh pemahaman tentang diri sendiri secara lebih utuh dan menyeluruh.
Meningkatkan efektivitas dirinya dalam bekerja dengan lebih memanfaatkan karakteristik yang ada dalam dirinya.
Mengelola dan memberdayakan dirinya dalam melaksanakan fungsinya untuk melaksanakan pembinaan dan konseling.
Membangun komunikasi yang baik dan membangun pengaruh terhadap orang lain, dalam melaksanakan tugasnya melakuan pembinaan dan konseling

Materi :

Peran Penting Psikologi Dalam Bekerja
Pemahaman Perilaku
Penanganan Karyawan
Pengenalan Kepribadian (Self assessment dengan menggunakan tes kepribadian)
Ketrampilan Komunikasi & Membangun Pengaruh
Kecerdasan Emosi (EQ)
Teknik Menangani Karyawan Sulit (Bermasalah)
Teknik Pemberdayaan SDM

Target Peserta :
Pihak terkait yang membutuhkan

Pembicara / Facilitator :

Dra. Psi. Ani Wijaya, MM

Tanggal Pelaksanaan :

26–27 Januari 2026	09–10 Juli 2026
26–27 Februari 2026	05–06 Agustus 2026
10–11 Maret 2026	14–15 September 2026
20–21 April 2026	14–15 Oktober 2026
20–21 Mei 2026	17–18 November 2026
29–30 Juni 2026	16–17 Desember 2026

Jam Pelaksanaan:

Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :

Online Training (Zoom Meeting)
Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)

Fee Training (Jakarta):

Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day
Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)

Private Training (Jakarta):

Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)

Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Nur/Komariah/Nisa /Dinda/Silva

Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
infotraining27@gmail.com
info27@johnson.co.id
Website:
http://www.johnson.co.id
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Kode Training

Topik Training

Tanggal Training

Lokasi Training

Tipe Permintaan

Peserta yang didaftarkan

Nama

Jabatan

Metode Pembayaran

Pesan

Enrroled By:

Nama

Email

Nama Perusahaan

Jabatan

Telp Kantor

Fax

No. Hp

Note

Kirim Salinan Form ke Email saya

Masukkan kode diatas:

Certified Governance Risk and Compliance Professional (GRCP)

Published October 31, 2022 | By admin

Certified Governance Risk and Compliance Professional (GRCP)

Sertifikat International, Sertifikasi dikeluarkan oleh OCEG, USA

DESKRIPSI

Governance, Risk and Compliance Professional (GRCP) merupakan kumpulan kemampuan untuk mengatasi ketidakpastian dan kemampuan untuk bertindak dengan integritas. Kemampuan ini sangat diperlukan oleh siapapun yang ingin mengelola resiko dan menegakkan kepatuhan dengan efektif.

Saat ini para profesional dalam bidang Governance, Risk and Compliance (GRC) banyak dibutuhkan oleh berbagai industri. Oleh karena itu, kami menyelenggarakan sebuah program pelatihan dan sertifikasi GRCP.

Program ini dibuat oleh Open Compliance and Ethics Group (OCEG), organisasi profesi di Amerika Serikat yang fokus dalam pengembangan dan riset GRC. Lembaga ini telah membuat standarisasi untuk menilai kemampuan GRC seseorang. Sertifikasi ini diakui kredibilitasnya secara global dan banyak dijadikan rujukan oleh perusahaan swasta maupun pemerintah.

Kami lembaga pertama yang mendapat lisensi dari OCEG untuk membuka program pelatihan sekaligus sertifikasi GRCP.

Apa yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?

Meningkatkan kemampuan Governance, Risk and Compliance (GRC).
Mendapatkan sertifikat GRCP di belakang namanya, bagi peserta yang dinyatakan lulus.
Pemegang sertifikat berhak mengenakan gelar GRCP di belakang namanya.
Pemegang sertifikat GRCP berpotensi mendapatkan keuntungan di pasar kerja yang kompetitif.
Menambah jaringan peserta dengan para profesional lain

Outline Materi Training:

MODUL 1. PENGANTAR MODEL KAPABILITAS GOVENANCE RISK COMPLIANCE (GRC)

Penggunaan kerangka.
Sertifikasi individu GRC.
Konteks bisnis dan kebutuhan untuk pendekatan GRC dan kinerja ushuli.
Gambar “besar” ilustrasi bisnis.
Mendefinisikan kinerja berprinsip (principled performance).
Keuntungan kinerja berprinsip, manajemen risiko dan modul dasar kepatuhan
Mendefinisikan istilah-istilah umum GRC.
Konsep GRC.
Peran dan tanggung jawab GRC (misalnya audit, hukum, sumber daya manusia, IT, kepatuhan, manajemen risiko, etika, dewan direksi, dll.)
Mendapatkan komitmen dari manajemen senior dan dewan direksi.
Ikhtisar model kapabilitas GRC OCEG.
Menerapkan model kapabilitas GRC OCEG di organisasi.

MODUL 2. LEARN COMPONENT

Memahami konteks eksternal organisasi Anda.
Memahami konteks internal organisasi Anda.
Pemahaman dan penilaian budaya.
Memahami pemangku kepentingan yang relevan dan mengembangkan rencana hubungan pemangku kepentingan.

MODUL 3. ALIGN COMPONENT

Menetapkan arah dan kriteria manajemen pengambilan keputusan sesuai dengan misi, visi dan nilai-nilai.
Mendefinisikan tujuan tingkat tinggi dan tingkat rendah.
Mengidentifikasi peluang, ancaman dan persyaratan untuk organisasi Anda.
Menilai tingkat imbalan (reward), risiko dan kepatuhan dasar yang melekat (inherent) dan residual.
Merancang tindakan dan pengendalian yang relevan untuk menanggapi tingkat imbalan, risiko dan kepatuhan.

MODUL 4. PERFORM COMPONENT

Menentukan bauran yang tepat dari proaktif, detektif, dan responsif pengawsan internal.
Mengembangkan kebijakan dan prosedur yang relevan.
Menyediakan komunikasi kepada orang yang tepat, dengan cara yang benar, pada waktu yang tepat.
Memberikan pendidikan kepada individu yang relevan.
Merancang dan menerapkan insentif yang tepat.
Merancang metode pemberitahuan untuk mendeteksi peristiwa yang diinginkan dan tidak diinginkan.
Merancang metode inquiry untuk mendeteksi peristiwa yang diinginkan dan tidak diinginkan.
Menanggapi peristiwa yang diinginkan dan tidak diinginkan.

MODUL 5. REVIEW COMPONENT

Pemantauan kapabilitas GRC.
Memberikan jaminan pada kapabilitas GRC.
Membuat perbaikan pada kapabilitas GRC.

MODUL 6. STRATEGI GRC

Elemen dari rencana strategis GRC.
Membuat penilaian resiko dan kepatuhan sebagai titik awal.
Penilaian risiko penipuan.
Penilaian risiko organisasi.
Analisis kesenjangan kepatuhan.
Bergerak dari kondisi saat ini ke keadaan yang diinginkan.
Derajat integrasi dan kedewasaan model.
Pengembangan dan menjelaskan kasus bisnis untuk GRC terintegrasi.

MODUL 7. MODUL PERSIAPAN UJIAN GRC PROFESIONAL

Seputar materi ujian GRC Profesional.
Sumber referensi ujian GRC Profesional.
Contoh soal dan jawaban pertanyaan ujian.

Metode Pembelajaran :

Pembelajaran dengan metode video conference (live streaming).
Pelatihan berlangsung selama 3 hari, total pembelajaran 21 jam.
Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training :

Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
Sertifikat kehadiran diberikan dalam bentuk e-certificate.
Sertifikat kompetensi GRCP diberikan oleh OCEG.

Target Peserta :

Pihak yang membutuhkan pelatihan ini

Pembicara / Fasilitator :

Team Trainer

Tanggal Pelaksanaan :

Jadwal kontak marketing Nur Lela

Jam Pelaksanaan:

Online Training: 3 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Fee Training (Jakarta):

Rp. 20.500.000,-/orang/ 3 hari

Inc : Softcopy Materi, E- Certificate,Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Nur Lela 0823 1246 2517

E-mail:

Website:

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Bank Devisa

Published October 29, 2022 | By admin

Tanggal Pelaksanaan (Bisa Request)

09-10Januari 2026

06-07 Februari 2026

04-05 Maret 2026

10-11 April 2026

11-12 Mei 2026

05-06 Juni 2026

02-03 Juli 2026

05-06 Agustus 2026

04-05 September 2026

15-16 Oktober 2026

10-11 November 2026

08-09 Desember 2026

Jam Pelaksanaan :

09.00 – 16.00 WIB / Sesuai Request

Metode Training & Tempat :

Offline Training (Hotel Jakarta, Bali, Jogja, Surabaya, Bandung, dll)
Online Training (By Zoom di utamakan, sesuai request)
Hybrid Training (Online & Offline/ Onsite)

Fee Training (Jakarta) :
Rp. 5.500.000,-/ orang (Online Training)
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training 2 hari)
Rp. 9.000.000,-/ orang (Offline Training 3 hari)

Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING BALI, BANDUNG, JOGJA DLL)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur Lela/ Komariah/ Nisa/ Dinda
Telp. (021) 54391216, Nur Lela 0823 1246 2517

E-mail:

Website:

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Penyusunan Buku Pedoman Perusahaan (BPP) Terkait Perlindungan Konsumen Dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah Sesuai POJK

Published October 29, 2022 | By admin

Penyusunan Buku Pedoman Perusahaan (BPP) Terkait Perlindungan Konsumen Dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah Sesuai POJK

Sesuai Ketentuan Pada POJK Nomor 6/POJK.07/2022 dan POJK Nomor 18/POJK.07/2018 dan beberapa POJK Terkait

Manfaat Training :

Untuk memperdayakan nasabah melalui penetapan standar penyusunan mekanisme perlindungan dan pengaduan nasabah dan edukasi nasabah agar mengetahui dan memahami tentang produk perbankan yang beredar. Sehingga tidak terjebak pada produk yang tidak pahami dan merugikannya
Melakukan edukasi terhadap makna perlindungan aset, privasi dan data konsumen
Memberikan penanganan pengaduan dan penyelesaian sengketa yang efektif dan efisien. Dan bagaimana kesemua hal tersebut dapat tersusun dalam suatu “buku” pegangan sebagai panduan untuk melindungi nasabah sekalisu menghadapi adanya pengaduan-pengaduan atau complain yang bisa berimplementasi pada hukum

Materi :

Pengantar dan Pendahuluan
Pemahaman Tentang Perlindungan Konsumen dan Pengaduan Konsumen
Menerapkan Kebijakan dan Prosedur tertulis Tentang Perlindungan Konsumen
Melakukan Penyusunan Penyediaan Informasi Produk dan Layanan
Melakukan Penyusunan Faktor kerugian Yang Kemungkinan Dihadapi Konsumen
Menyusunb Bentuk Tanggung Jawab atas Kerugian Konsumen Yang disepakati Oleh Konsumen dan PUJK sesuai Ketentuan OJK
Menyusun upaya Peningkatan Literasi keuangan kepada Konsumen dan atau masyarakat
Menyusun Standarisasi Pengaduan sesuai Ketentuan OJK
Menetapkan Persyaratn Minimun Mekanisme Pengaduan
Memantau dan mengevaluasi pelaksanaannya
Implementasi Hukum Terhadap Perlindungan-Pengaduan Konsume Nasabah dan atau Konsumen
Evaluasi Dari Semua Permsalahan dan Unsur Pemidanaan Jika terjadi kasus Hukum

Target Peserta :

Para pihak terkait yang membutuhkan pelatihan ini.

Pembicara / Fasilitator :

Ir. Gatot Iswantoro SH. MH.

Tanggal Pelaksanaan (Bisa Request)

30-31 Januari 2026

10-11 Februari 2026

30-31 Maret 2026

10-11 April 2026

15-16 Mei 2026

12-13 Juni 2026

15-16Juli 2026

11-12 Agustus 2026

23-24 September 2026

07-08 Oktober 2026

11-12 November 2026

04-05 Desember 2026

Jam Pelaksanaan :

09.00 – 16.00 WIB / Sesuai Request

Metode Training & Tempat :

Offline Training (Hotel Jakarta, Bali, Jogja, Surabaya, Bandung, dll)
Online Training (By Zoom di utamakan, sesuai request)
Hybrid Training (Online & Offline/ Onsite)

Fee Training (Jakarta) :
Rp. 5.500.000,-/ orang (Online Training)
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training 2 hari)
Rp. 9.000.000,-/ orang (Offline Training 3 hari)

Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING BALI, BANDUNG, JOGJA DLL)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur Lela/ Komariah/ Nisa/ Dinda
Telp. (021) 54391216, Nur Lela 0823 1246 2517

E-mail:

Website:

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Branch Operation Management

Published October 29, 2022 | By admin

Branch Operation Management

Manfaat Training :

Mengetahui kegiatan-kegiatan utama di Kantor Cabang seperti pemberian layanan, operasional perbankan, administrasi keuangan, kepegawaian, administrasi, dan lain-lain.
Mampu memastikan operasional di unit Kantor Cabang telah berjalan sesuai dengan SOP dalam rangka mencapai target-target yang telah ditetapkan dan menjaga risiko
Mahir dalam melakukan operasional Kantor Cabang Bank BUMN (skala kecil – besar) sesuai dengan jenis transaksi yang terjadi baik dalam negeri maupun luar negeri ( Produk, jasa, treasury, transaksi money market, hedging & derivative)
Memahami aspek hukum hubungan bank dengan nasabahnya serta mampu melakukan strategi dalam penanganan resiko (Disaster Risk) dalam lingkup kejadian yang luar biasa.
Mampu merumuskan kebijakan dan standar operasional prosedur Kantor Cabang yang mencerminkan visi, misi, strategi dan budaya Bank
Mampu menghasilkan inisiatif & kemampuan dalam memecahkan masalah serta mengambil keputusan yang tepat & efektif untuk meningkatkan kinerja Kantor Cabang
Mampu menetapkan ukuran-ukuran kesuksesan dan target-target Kantor Cabang sebagai turunan dari strategi bisnis Bank
Mampu sebagai Leader dalam Budaya sadar resiko & Anti FRAUD
Memiliki kualitas skill & standard kompetensi sebagai Pimpinan (Leadership Skill, Problem Solver, Berpikir kreatif & mampu melakukan Communication skill, Negotiation skill & Selling skill

Materi :

Branch Operation Management & Standar Kompetensi Professional
Effective Ladership & Managerial Skill
Creative Thinking , Communication skill, Negotiation skill & Selling skill
Pemantapan Nilai Kejujuran, Kedisiplinan & Moral
- Budaya sadar Resiko
- Anti Fraud
Strategi Manajemen Operasional & kredit
FRAUD Prevention & Detection anti FRAUD
Monitoring & Controlling
Konsep dan Prinsip Banking Operation Management Bank
Manajemen Resiko & Complience Perbankan
Strategi Disaster RISK dalam kejadian luar biasa bagi Bank

Target Peserta :

Para pihak terkait yang membutuhkan pelatihan ini.

Pembicara / Fasilitator :

Tim Trainer PT. Johnson Indonesia

Tanggal Pelaksanaan (Bisa Request)

30-31 Januari 2026

10-11 Februari 2026

30-31 Maret 2026

10-11 April 2026

15-16 Mei 2026

12-13 Juni 2026

15-16Juli 2026

11-12 Agustus 2026

23-24 September 2026

07-08 Oktober 2026

11-12 November 2026

04-05 Desember 2026

Jam Pelaksanaan :

09.00 – 16.00 WIB / Sesuai Request

Metode Training & Tempat :

Offline Training (Hotel Jakarta, Bali, Jogja, Surabaya, Bandung, dll)
Online Training (By Zoom di utamakan, sesuai request)
Hybrid Training (Online & Offline/ Onsite)

Fee Training (Jakarta) :
Rp. 5.500.000,-/ orang (Online Training)
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training 2 hari)
Rp. 9.000.000,-/ orang (Offline Training 3 hari)

Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING BALI, BANDUNG, JOGJA DLL)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur Lela/ Komariah/ Nisa/ Dinda
Telp. (021) 54391216, Nur Lela 0823 1246 2517

E-mail:

Website:

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Teknik Penyusunan Buku Standard Operating Procedure (SOP) Dalam Prespective Best Practice

Published October 29, 2022 | By admin

Teknik Penyusunan Buku Standard Operating Procedure (SOP) Dalam Prespective Best Practice

Manfaat Training :

Setiap Pelaku Bisnis [Manager] harus dapat mempersiapkan prosedur secara konsiten dan jelas
Mampu mendorong atau mengimplementasikan bisnis proses ke sistim dan prosedur
Mempunyai cara kerja atau standar kerja dan memahami bagaimana mempersiapkannya
Mempunyai pengetahuan dasar dalam menyusun sistim dan prosedur
Mempunyai dasar pemikiran yang sama dalam menterjemahkan bisnis proses ke suatu sistem dan prosedur

Materi :

Kesadaran & Tanggung Jawab Pelaku Bisnis Dalam Implementasi Sistim & Prosedure
Pengetahuan & Konsep Dasar Management System Documents atau Dasar Standard Operating Procedure
Pengetahuan & Pemahaman Hubungan antara Management System, Business Process dan Standard Operating Procedure (manajerial dan teknikal)
Kemudahan pengukuran hasil dari sistim dan prosedur yang disepakai
Kiat menterjemahkan bisnis proses ke suatu sistim dan prosedure
Flow Charting untuk menggambarkan saling ketergantungan antar fungsi dalam system serta urusan aktivitas dalam suatu proses
Menetapkan Format Standard untuk penulisan Standard Operating Procedure (manajerial dan teknikal)
Latihan & Praktek
- Menterjemahkan Business Process Ke Sistim & Prosedure
- Membuat Flow Chart
- Membuat SOP manajerial dan teknikal secara konsisten dan jelas
- Kiat Implemetasi Standard Operating Procedure
- Perencanaan Implementasi SOP
- Kiat Sukses Implementasi SOP
- Pengendalian (Kontrol) SOP
- Tindakan Perbaikan SOP

Target Peserta :

Para pihak terkait yang membutuhkan pelatihan ini.

Pembicara / Fasilitator :

Dr. Iphov Kumala Sriwana
Dr. Ir. Nofi Erni, MM. (Alternatif Trainer)
M. Derajat Amperajaya (Alternatif Trainer)

Tanggal Pelaksanaan (Bisa Request)

22-23 Januari 2026

12-13 Februari 2026

02-03 Maret 2026

09-10 April 2026

25-26 Mei 2026

29-30 Juni 2026

09-10Juli 2026

11-12 Agustus 2026

23-24 September 2026

15-16 Oktober 2026

10-11 November 2026

14-15 Desember 2026

Jam Pelaksanaan :

09.00 – 16.00 WIB / Sesuai Request

Metode Training & Tempat :

Offline Training (Hotel Jakarta, Bali, Jogja, Surabaya, Bandung, dll)
Online Training (By Zoom di utamakan, sesuai request)
Hybrid Training (Online & Offline/ Onsite)

Fee Training (Jakarta) :
Rp. 5.500.000,-/ orang (Online Training)
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training 2 hari)
Rp. 9.000.000,-/ orang (Offline Training 3 hari)

Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING BALI, BANDUNG, JOGJA DLL)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur Lela/ Komariah/ Nisa/ Dinda
Telp. (021) 54391216, Hp Nur Lela 0823 1246 2517

E-mail:

Website:

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

PENANGANAN NASABAH DALAM MITIGASI KREDIT HUKUM & REPUTASI

Published October 29, 2022 | By admin

PENANGANAN NASABAH DALAM MITIGASI KREDIT HUKUM & REPUTASI

Manfaat Training :

Mampu meningkatkan kompetensi professional dalam handling complaint
Memiliki kemampuan melakukan Mitigasi Terhadap keluhan2 pelanggan yang berdampak kepada hukum & Reputasi
Mampu mengembangkan metode effective dalam penanganan keluhan pelanggan yang berisiko terhadap hukum & Reputasi
Dapat menerapkan metode effective dalam penanganan keluhan pelanggan yang berpotensi terhadap hukum & Reputasi

Materi :

Introduction
Kompetensi Professional Handling Complaint dalam bisnis perbankan
Strategi mengenali Faktor-Faktor Penyebab Komplain pelanggan
Menganalisa penyebab Complaint pelanggan yang berdampak pada Hukum
Mitigasi Keluhan pelanggan yang berdampak kepada hukum & reputasi
Metode Effective Handling Complaint
Strategi Solusi terhadap keluhan pelanggan
Strategi Negosiasi handling complaint
Strategi pemulihan hubungan dengan nasabah perbankan setelah tercapai solusi effective terhadap complaint pelanggan

Target Peserta :

Pihak yang membutuhkan pelatihan ini

Pembicara / Fasilitator :

Ir. Gatot Iswantoro SH. MH.

Tanggal Pelaksanaan (Bisa Request)

19-20 Januari 2026

09-10 Februari 2026

05-06 Maret 2026

08-09 April 2026

20-21 Mei 2026

09-10 Juni 2026

27-28 Juli 2026

14-15 Agustus 2026

21-22 September 2026

16-17 Oktober 2026

25-26 November 2026

17-18 Desember 2026

Jam Pelaksanaan :

09.00 – 16.00 WIB / Sesuai Request

Metode Training & Tempat :

Offline Training (Hotel Jakarta, Bali, Jogja, Surabaya, Bandung, dll)
Online Training (By Zoom di utamakan, sesuai request)
Hybrid Training (Online & Offline/ Onsite)

Fee Training (Jakarta) :
Rp. 5.500.000,-/ orang (Online Training)
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training 2 hari)
Rp. 9.000.000,-/ orang (Offline Training 3 hari)

Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING BALI, BANDUNG, JOGJA DLL)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur Lela/ Komariah/ Nisa/ Dinda
Telp. (021) 54391216, Nur Lela 0823 1246 2517

E-mail:

Website:

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI