• PUBLIC TRAINING

  Interpersonal Communication & Assertiveness Skill

  📱 Daftar via WhatsApp ✉️ Daftar via Email 📅 Lihat Jadwal

  Mengapa Training Ini Penting?

• Training Interpersonal Communication & Assertiveness Skill sangat penting karena kemampuan berkomunikasi secara efektif dan bersikap asertif merupakan fondasi utama dalam membangun hubungan kerja yang sehat, meningkatkan kolaborasi tim, mengurangi kesalahpahaman, serta menyelesaikan konflik secara konstruktif. Melalui pelatihan ini, peserta akan belajar menyampaikan ide, pendapat, kritik, maupun penolakan secara jelas, tegas, dan tetap menghargai orang lain, sehingga mampu meningkatkan kepercayaan diri, memperkuat pengaruh (influence), membangun hubungan profesional yang positif dengan atasan, rekan kerja, pelanggan, maupun mitra bisnis, serta menciptakan lingkungan kerja yang produktif, harmonis, dan berorientasi pada pencapaian tujuan organisasi.

  Manfaat Training :

• Mampu meningkatkan kompetensi professional dalam interpersonal communication & assertiveness
• Memiliki kemampuan memahami konsep, prinsip, metode dan proses interpersonal communication
• Mampu memahami hambatan komunikasi secara interpersonal
• Memiliki kemampuan memahami konsep, prinsip, metode dan proses bersikap tegas dalam berkomunikasi
• Dapat menerapkan  metode dan strategi berkomunikasi secara interpersonal dan bersikap tegas di tempat kerja sehingga tujuan lebih  mudah tercapai
  
  

Materi Training:

1. a. Introduction

   • Tantangan Dalam Membuju dan Mempengaruhi Orang Lain
   • Konsep, Prinsip, Tujuan membujuk (persuasion) dan mempengaruhi (influence) orang
   • Dampak Negatif Akibat Kegagalan membujuk dan mempengaruhi orang lain
   •  

   b. Kompetensi Profesional Dalam Membujuk dan Mempengaruhi Orang

   • Know Your People: DISC & NLP-VAK
   • Personal Quotient: IQ, EQ, AQ, PQ, SQ
   • Building Trust & Relation
   • Leadership Skill
   • Communication & Presentation Skill
   •  

   c. Communication Process

   • Proses Komunikasi
   • 3V (Verbal, Vocal dan Visual)
   • Variabel Effective Communication: Sender-Receiver, Channel, Noise, Feedback
   •  

   d. Persuasion & Influence Skill

   • Konsep, Prinsip dan Tujuan Persuasion & Influence
   • Perbedaan Persuasion & Influence Skill
   • Know Your People: DISC & NLP-VAK
   • Building Relation & Trust
   • 6 Principle of Persuasion
   • Tahapan Membujuk (Persuasion) Orang Dengan Berbagai Tujuan
   • Tahapan Mempengaruhin (Influence) Agar Tujuan Tercapai

   e. Workshop, Studi Kasus dan Simulasi

Metode Training:

• Interactive Class Training
• Individual Exercise
• Group Workshop & Case Study
• Offline Training
• Online Training (Optional Program)

Target Peserta Training:

• Manager, supervisor level, staff

Team Trainer Johnson Indonesia:

• Johnson Alvonco, Ph.D.

Jadwal Training:

Lokasi Training:

• Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn, dll (Lokasi Dapat By Request)
• Lokasi Private Training: Johnson Training Center (Komp. Daan Mogot Baru 3A/10 Jak-Bar)
• Kepastian Lokasi Training akan kami konfirmasi Kembali Kepada Peserta Training

 Biaya Investasi  Training:

Daftar Perusahaan Client yang telah mengikuti training ini: