• Training Life and Health Insurance Marketing Management merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam memahami dan menerapkan strategi pemasaran produk asuransi jiwa dan kesehatan secara profesional, efektif, serta berorientasi pada kebutuhan nasabah. Produk life and health insurance memiliki karakteristik khusus karena berkaitan dengan perlindungan finansial terhadap risiko kehidupan, kesehatan, kecelakaan, biaya perawatan medis, hingga perencanaan perlindungan jangka panjang. Oleh karena itu, proses pemasaran produk asuransi jiwa dan kesehatan membutuhkan pemahaman produk, kemampuan komunikasi, analisis kebutuhan nasabah, serta strategi pemasaran yang tepat.

  Melalui Training Life and Health Insurance Marketing Management, peserta akan memahami bagaimana mengembangkan strategi pemasaran berdasarkan karakteristik produk dan target pasar. Peserta juga diarahkan untuk memahami customer needs, customer behavior, segmenting, targeting, positioning, marketing communication, distribution channel, serta proses penjualan produk life and health insurance yang berorientasi pada solusi.

  Dalam pemasaran asuransi jiwa dan kesehatan, tenaga marketing tidak hanya dituntut mampu menawarkan produk, tetapi juga harus mampu membangun kepercayaan. Nasabah membutuhkan penjelasan yang jelas mengenai manfaat perlindungan, ruang lingkup pertanggungan, kebutuhan finansial, serta relevansi produk dengan kondisi mereka. Pendekatan konsultatif menjadi penting agar proses pemasaran tidak sekadar berorientasi pada penjualan, tetapi juga membantu nasabah menentukan perlindungan yang sesuai dengan kebutuhannya.

  Program ini relevan bagi marketing, sales, agency, bancassurance, relationship officer, business development, customer service, supervisor, manager, serta profesional lain yang terlibat dalam pemasaran dan pengembangan bisnis asuransi jiwa dan kesehatan.

  Kenapa Training Life and Health Insurance Marketing Management Ini Penting?

  Life and health insurance merupakan bagian penting dalam perencanaan perlindungan finansial individu maupun keluarga. Meskipun kebutuhan terhadap perlindungan jiwa dan kesehatan semakin relevan, keputusan untuk membeli produk asuransi tetap sangat dipengaruhi oleh tingkat pemahaman, kebutuhan, kemampuan finansial, persepsi risiko, kepercayaan terhadap perusahaan, serta kualitas komunikasi dari tenaga pemasaran. Kondisi tersebut membuat pemasaran asuransi jiwa dan kesehatan membutuhkan pendekatan yang berbeda dibandingkan pemasaran produk pada umumnya.

  Training Life and Health Insurance Marketing Management penting karena membantu tenaga pemasaran memahami bahwa keberhasilan penjualan tidak hanya ditentukan oleh kemampuan melakukan presentasi produk. Marketing harus mampu menggali kebutuhan calon nasabah dan memahami kondisi yang melatarbelakangi kebutuhan perlindungan. Dengan pendekatan tersebut, produk yang ditawarkan dapat diposisikan sebagai solusi terhadap kebutuhan perlindungan finansial, bukan sekadar produk yang harus dijual.

  Pemahaman terhadap segmenting, targeting, dan positioning juga sangat diperlukan. Setiap kelompok nasabah mempunyai kebutuhan perlindungan yang berbeda berdasarkan usia, tahap kehidupan, pekerjaan, kondisi keluarga, kemampuan finansial, maupun tujuan perlindungannya. Strategi segmentasi yang tepat membantu perusahaan menentukan kelompok pelanggan potensial dan mengembangkan pendekatan komunikasi yang lebih relevan.

  Selain memperoleh nasabah baru, perusahaan asuransi juga perlu memperhatikan kualitas hubungan jangka panjang. Customer experience yang baik dapat memberikan kontribusi terhadap customer satisfaction, retention, renewal, cross-selling, dan loyalitas pelanggan. Karena itu, tenaga pemasaran perlu memahami bahwa aktivitas marketing tidak berhenti setelah proses closing, tetapi dilanjutkan melalui relationship management dan pelayanan yang konsisten.

  Kemampuan berkomunikasi juga menjadi kompetensi penting karena produk life and health insurance dapat memiliki manfaat, ketentuan, batasan, premi, dan mekanisme perlindungan yang perlu dijelaskan dengan baik kepada calon nasabah. Komunikasi yang profesional dan transparan membantu meningkatkan pemahaman pelanggan sekaligus membangun kepercayaan dalam proses pengambilan keputusan.

Manfaat Training :

• Memahami konsep dasar dan prinsip-prinsip pemasaran asuransi jiwa dan kesehatan.
• Meningkatkan kemampuan dalam memasarkan produk asuransi jiwa dan kesehatan secara efektif.
• Menguasai teknik penjualan produk asuransi jiwa dan kesehatan sesuai kebutuhan nasabah.
• Mampu mengembangkan keterampilan pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan kinerja bisnis asuransi jiwa dan kesehatan.

Materi :

1. • Developing NewProduct and Service
   • Overview of Insurance and Insurance Sector
   • Overview of Life Insurance and Health Insurance
   • Determination of Client Needs and Expectations
   • Creation and Revision of Product/Service
   • Distribution Channels, Alternative Sales Channels
   • Audience, LifePension and Health Insurance Sales
   • 7 Components of Marketing
   • Preparation of Sales and Marketing Plan
   • Pricing Parameters
   • Risk Acceptance Process and Pricing
   • Technical Infrastructure, Education, Financial Preparations
   • Control Cycle/Product Marketing Presentation
   • Being a Service Enterprise and Innovation
   • CRM in Insurance
   • Body Language

Target Peserta :

Para Pihak yang membutuhkan

Team Trainer Johnson Indonesia :

• Mardhianto, SE., CIIB., CRGP.
• Russel Effandy, Ir. AAAI-K. IPGD-GI. Dipl.CII.
• Nico Lukum,Dipl.Inc
• Master Trainer di Bidang Asuransi
• Dll

Tanggal Pelaksanaan :

Jam Pelaksanaan:

• Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
• Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Tempat :
Alternatif  Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :

• Online Training (Zoom Meeting)
• Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

Fee Investasi  Training: