Designing Work Instructions

Deskripsi Training :

Apa dampak yang terjadi jika proses opration tidak ada stadard, sudah pasti yang terjadi adalah munculnya variasi proses yang berdampak pada kerugian perusahaan. Kita menyadari bahwa Saat ini kondisi persaingan sangat ketat, konsistensi kualitas hasil kerja (produk berupa barang maupun jasa) serta kualitas proses kerja sangat diperlukan untuk meningkatkan dan menjaga kepercayaan pelanggan. Tumpang tindih tugas merupakan hal yang sukar dihindari dalam aktivitas menghasilkan output antar bagian, departemen, atau divisi. Hal ini memerlukan pengaturan agar tidak terjadi salah komunikasi, konflik antar fungsi (yang kadang berkepanjangan) atau bahkan saling melepaskan tanggung jawab, yang pada akhirnya dapat berakibat pada menurunnya kinerja organisasi itu sendiri. Solusinya adalah dengan menciptakan suatu dokumen yang disebut SOP  (Standard Operating Procedure) yang efektif .

Penulisan work instruction memerlukan teknik yang berbeda dari jenis penulisan yang lain. Agar mudah dan efektif diterapkan, work instruction harus jelas, ringkas, tepat sasaran dan dengan tingkat rincian yang sesuai bagi penggunanya. Disamping itu, work instruction juga harus dapat berfungsi sebagai alat untuk perbaikan proses secara berkelanjutan. Pelatihan dua hari ini membahas teknik penulisan work instruction yang berguna bagi setiap personil dalam menyusun work instruction di area kerjanya. Selain membahas teknik penulisan SOP, pelatihan ini juga membahas bagaimana menentukan proses-proses yang perlu diprosedurkan dan teknik analisa proses untuk mencari peluang perbaikan.

Manfaat Training :

• Memberikan pedoman dalam pembuatan Work Instruction yang efektif dalam rangka meningkatkan kinerja perusahaan.
• Peserta memahami latar belakang dan arti pentingnya penyusunan SOP
• Peserta memahami prinsip, metode dan teknik penyusunan work instruction
• Peserta mampu menyusun, menerapkan dan memelihara S work instruction
• Menjelaskan manfaat penyusunan Work Instruction dalam upaya menjaga konsistensi kualitas proses dan hasil kerja serta mendukung proses pengelolaan pengetahuan di organisasi
• Mengidentifikasi peluang penyempurnaan dalam penyusunan work instruction di tempat kerja
• Mampu Merencanakan disain training work instruction di tempat kerja
• Mampu mentransper knowladge work instruction kepada team kerja

Materi :

• Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
• Fungdi dan manfaat work instruction dalam pengendalian kualitas
• Manfaat work instruction dalam organisasi
• Teknik pemetaan proses bisnis
• Metode penentuan standar proses work instruction
• Proses dan Flowcharting
• Teknik penulisan efektif dan format dan elemen work instruction
• Struktur dan Elemen work instruction
• Pengendalian dan management work instruction
• Faktor kegagalan organisasi dalam kaitannya dengan work instruction yang efektif dan aplikatif
• Latihan membuat work instruction
• Memahami pentingnya pelatihan berbasis work instruction
• Teknik merancang pelatihan dengan work instruction

Target Peserta :

• Target Peserta Training: Pihak-pihak yang terkait.

Team Trainer Johnson Indonesia :

• Surachman., ST.,MT

Tanggal Pelaksanaan :

Jam Pelaksanaan:

• Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
• Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Tempat :

• Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Lokasi training akan kami konfirmasi kembali kepada peserta

Metode Training :

• Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 
• Online Training (Zoom Meeting)

Fee Investasi  Training:

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

• Johnson Indonesia – Training Center: Nur/ Komariah/Nisa / Dinda
• (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
• E-mail: infotraining27@gmail.com
• Website:
• https://www.trainingjohnson.com
• http://www.seminarjohnson.com
• https://www.trainingsdm.com

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI