-
PUBLIC TRAINING
Building Chatbot in Bisnis
🎯 Mengapa Training Ini Penting?
- Training Building Chatbot in Business sangat penting karena membekali para profesional dengan pengetahuan dan keterampilan untuk merancang, membangun, dan mengimplementasikan chatbot yang mampu meningkatkan kualitas layanan pelanggan, efisiensi operasional, serta produktivitas bisnis. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari konsep chatbot berbasis Artificial Intelligence (AI), perancangan alur percakapan (conversation flow), integrasi dengan website, aplikasi, maupun platform pesan instan, serta analisis kinerja chatbot untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Dengan penerapan chatbot yang tepat, perusahaan dapat memberikan layanan pelanggan 24/7, mempercepat respons terhadap pertanyaan, mengurangi beban kerja tim layanan pelanggan, meningkatkan konversi penjualan, serta mendukung transformasi digital dan daya saing perusahaan di era bisnis yang semakin terdigitalisasi.
- Memahami konsep chatbot dan teknologi AI.
- Membangun chatbot berbasis teks atau suara.
- Mengintegrasikan chatbot dengan sistem bisnis (website, media sosial, dsb).
- Menggunakan chatbot untuk layanan pelanggan, pemasaran, dan penjualan.
- Mengoptimalkan chatbot agar memberikan nilai tambah bagi bisnis.
-
-
- Pengenalan Chatbot
-
- Definisi dan jenis chatbot
- Peran chatbot dalam bisnis modern
- Contoh penerapan chatbot di berbagai industri
- Teknologi di Balik Chatbot
-
- Pemahaman NLP (Natural Language Processing)
- Pemanfaatan AI dan Machine Learning
- Platform pembuatan chatbot: Dialogflow, ChatGPT, Microsoft Bot Framework, dll.
- Perencanaan dan Desain Chatbot
-
- Menentukan tujuan chatbot dalam bisnis
- Desain conversation flow
- Menentukan user persona dan skenario interaksi
- Membangun Chatbot
-
- Membuat chatbot dengan platform no-code/low-code
- Implementasi chatbot berbasis skrip atau integrasi API
- Pengujian chatbot untuk memastikan performa
- Integrasi Chatbot dengan Bisnis
-
- Integrasi chatbot di website, WhatsApp, Telegram, Facebook, dsb
- Automasi respons layanan pelanggan dan FAQ
- Analisis performa chatbot dengan laporan dan metrik
- Studi Kasus dan Praktik Langsung
-
- Membangun chatbot untuk kebutuhan bisnis tertentu
- Evaluasi dan penyempurnaan chatbot
-
- Pihak – Pihak yang berkepentingan
- Trainer Profesional Johnson Indonesia yang berpengalaman sebagai praktisi, konsultan, dan fasilitator pengembangan SDM di berbagai industri seperti banking, manufacturing, mining, pharmaceutical, insurance, multifinance, telecommunication, dan services industry.
Fee Investasi Training:28–29 Januari 2027 16-17 Juli 2026 26–27 Februari 2027 19-20 Agustus 2026 03–04 Maret 2027 23–24 September 2026 27–28 April 2027 26–27 Oktober 2026 06–07 Mei 2027 24–25 November 2026 29–30 Juni 2027 28–29 Desember 2026 Fee Offline Training (Jakarta) Fee Offline Training (Luar Kota Jakarta) - Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang. Pasti Running Tempat Hotel (Waktu 2 hari)
- Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
- Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
- Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
- Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
- Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
Fee Private Onsite Training Onsite - Rp. 8.000.000,- / orang / 2 Hari (PASTI RUNNING)
- Rp. 5.950.000,- / orang / 1 Hari (PASTI RUNNING)
- Lokasi: Training Center Johnson Indonesia
- Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
Fee Training Online: - Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari, 09.00-16.00)
Daftar perusahaan yang telah mengikuti training sejenis :
🚀 Siap Meningkatkan Kompetensi Profesional Anda dan Mencapai Kinerja yang Lebih Unggul? Daftar Sekarang dan Mulailah Pengembangan Diri Anda!
