• PUBLIC TRAINING

  Anti Fraud, Pengaduan Konsumen & Transaksi Keuangan Mencurigakan

  Program pelatihan praktis agar mampu untuk mencapai target kerja.

  📱 Daftar via WhatsApp ✉️ Daftar via Email 📅 Lihat Jadwal
  🎯 Mengapa Training Ini Penting?

  • Pelatihan merupakan investasi strategis dalam pengembangan sumber daya manusia. Dengan mengikuti training, peserta akan memperoleh wawasan terkini, meningkatkan kompetensi profesional, serta mengembangkan kemampuan dalam mengambil keputusan dan menyelesaikan pekerjaan secara lebih efektif, efisien, dan berorientasi pada hasil serta kemampuan menghadapi tantangan kerja secara lebih efektif dan profesional sehingga target pekerjaan mudah tercapai.

  Manfaat Training :

  • Memberikan pengetahuan cara mengelola aktivitas TKM sehingga dapat menghindari dampak yang tidak diinginkan
  • Memberikan pengetahuan dan best practice cara mengatasi aktivitas fraud baik yang dilakukan oleh internal maupun external fraudsters
  • Memberikan pengetahuan bagaimana best practice dalam mengatasi pengaduan layanan oleh debitur sehingga tidak mengganggu bisnis perusahaan pembiayaan

  Materi Training:

  • Tinjauan bisnis perusahaan pembiayaan dalam kondisi ekonomi sekarang ini
  • Tinjauan POJK, SEOJK terkait anti fraud, transaksi keuangan mencurigakan, dan pengaduan layanan
    
  • Anti Fraud
    
    1. Faktor-faktor penyebab fraud
    2. Berbagai jenis fraud yang umum di sektor perusahaan pembiayaan
    3. Fraud Triangle, Fraud Diamond
  • Transaksi Keuangan Mencurigakan (TKM)
    
    1. Pemahaman TKM
    2. Analisa TKM
    3. Mitigasi risiko terkait TKM
  • Pengaduan Konsumen
    
    1. Berbagai jenis pengaduan konsumen di sektor perusahaan pembiayaan
    2. Manajemen pengaduan konsumen
    3. 3 Jenis pengendalian terkait pengaduan konsumen

  Target Peserta: Para Pihak yang membutuhkan
  
  Team Trainer Johnson Indonesia :

  • Rini Fauziyah SE. Akt. MM. CFE.
  • Rustam Silaen
  • Dll Trainer Expert di Bidang Multifinance & Bisa request Trainer

  Tanggal Pelaksanaan :

  28–29 Januari	23–24 Juli
  26–27 Februari	03–04 Agustus
  03–04 Maret	23–24 September
  27–28 April	26–27 Oktober
  06–07 Mei	24–25 November
  29–30 Juni 2027	28–29 Desember

  Fee Investasi  Training:

  Fee Offline Training (Jakarta)	Fee Offline Training (Luar Kota Jakarta)
  Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang. Pasti Running Tempat Hotel (Waktu 2 hari) Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir	Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING) Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta) Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta) Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
  Fee Private Onsite Training Onsite Rp. 8.000.000,- / orang / 2 Hari  (PASTI RUNNING) Rp. 5.950.000,- / orang / 1 Hari  (PASTI RUNNING) Lokasi: Training Center Johnson Indonesia Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir	Fee Training Online: Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari, 09.00-16.00)

Daftar perusahaan yang telah mengikuti training sejenis :

• PT. Dipo Star Finance
• PT. Artha Asia Finance
• PT. Mandiri Tunas Finance
• PT. Mandiri Utama Finance
• PT. Clemont Finance Tbk.
• PT. Mitsui Leasing Capital Indonesia
• Dll