Quality Function Deployment (QFD)

Quality Function Deployment (QFD)

Manfaat Training :

• Memahami konsep, model, metodologi, dan langkah-langkah QFD
• Memahami pemanfaatan berbagai data/informasi, baik dari pelanggan maupun internal perusahaan, dan kemudian menerjemahkannya ke dalam matriks QFD (House of Quality)
• Memahami cara memanajemeni, memonitor, dan mengimplementkan QFD di perusahaan masing-masing

Materi :

• Konsep QFD : latar belakang, definisi dan manfaat
• Suara Pelanggan : menentukan responden survel, pengumpulan data pelanggan, dan memahami serta menanganinya
• QFD dan Kreativitas, QFD dan Desain Produk, Langkah-Langkah QFD
• Matriks QFD dan Integrasinya
• Memanajemeni dan Memonitor QFD: peran dan tindakan manajemen
• Rencana implementasi QFD

Target Peserta :

Senior Manajer, Manajer Madya, Supervisor, Staff yang berkepentingan peningkatan mutu

Pembicara / Fasilitator :

• HENDRA FERALDI, ST, IPM, BBLSS
• Dr. Iphov Kumala Sriwana, S.T., M.Si., IPM
• Ir. Rachmat Boerhan, CHRP, CHT, CPM, CSCP 

Tanggal Pelaksanaan :

Jam Pelaksanaan:

• Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
• Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Tempat :

• Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Lokasi training akan kami konfirmasi kembali kepada peserta

Metode Training :

• Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 
• Online Training (Zoom Meeting)

Fee Investasi  Training:

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

• Johnson Indonesia – Training Center: Nur/ Komariah/Nisa / Dinda
• (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
• E-mail: infotraining27@gmail.com
• Website:
• https://www.trainingjohnson.com
• http://www.seminarjohnson.com
• https://www.trainingsdm.com

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI