Training Design KPI for HR Department

 

Training Design KPI for HR Department

Training Design KPI for HR Department merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membantu Human Resource Department membangun Key Performance Indicator (KPI) yang terintegrasi dengan sasaran perusahaan, sasaran departemen dan tanggung jawab setiap jabatan. Keberhasilan pencapaian target perusahaan sangat dipengaruhi oleh pencapaian setiap departemen dan kinerja setiap individu. Oleh karena itu, perusahaan membutuhkan indikator kinerja yang jelas untuk mengukur apakah aktivitas, hasil kerja dan kontribusi karyawan telah sesuai dengan standar yang diharapkan. Melalui Training Design KPI for HR Department Johnson Indonesia, peserta akan mempelajari Performance Management, prinsip pengukuran kinerja, penyusunan Key Performance Indicator, hubungan KPI dengan Balanced Scorecard, teknik identifikasi KPI, penetapan target, sistem penilaian kinerja serta monitoring pencapaian KPI.


Mengapa Training Design KPI for HR Department Penting?

Human Resources tidak hanya bertanggung jawab terhadap kegiatan administratif, recruitment, training maupun employee relations. HR juga memiliki peran strategis dalam memastikan seluruh program sumber daya manusia memberikan kontribusi terhadap pencapaian tujuan perusahaan. Tanpa indikator kinerja yang jelas, perusahaan akan kesulitan menentukan apakah suatu departemen atau individu telah mencapai standar kinerja yang diharapkan. Penilaian juga berpotensi menjadi subjektif apabila tidak didukung indikator, target dan ukuran keberhasilan yang terdefinisi secara jelas. Key Performance Indicator atau KPI memberikan ukuran yang lebih terarah mengenai hasil kerja yang harus dicapai. KPI yang baik harus terkait dengan sasaran perusahaan, relevan terhadap tanggung jawab jabatan, dapat diukur dan dapat dimonitor secara periodik. Dalam Human Resource Management, KPI dapat digunakan untuk mengukur efektivitas Recruitment, Employee Development, Training, Performance Management, Compensation & Benefit, Employee Relations, Talent Management, Retention maupun berbagai program HR lainnya. Melalui Training Design KPI for HR Department, peserta mempelajari bagaimana mengembangkan KPI mulai dari identifikasi proses kerja, aktivitas kritikal, indikator keberhasilan, target kinerja hingga monitoring dan evaluasi pencapaian.


Tujuan Training Design KPI for HR Department

  • Memahami pentingnya Performance Management dalam Human Resource Management.
  • Memahami hubungan Performance Management dengan tujuan bisnis perusahaan.
  • Memahami prinsip pengukuran kinerja yang efektif.
  • Memahami konsep Key Performance Indicator.
  • Memahami hubungan KPI dengan Balanced Scorecard.
  • Mampu mengidentifikasi KPI yang relevan.
  • Mampu menentukan indikator hasil dan indikator proses.
  • Mampu menetapkan target dan standar kinerja.
  • Mampu mengembangkan KPI untuk HR Department.
  • Mampu membuat sistem penilaian kinerja yang berorientasi pada hasil.
  • Mampu melakukan monitoring pencapaian KPI.
  • Meningkatkan objektivitas dalam Performance Appraisal.

Manfaat Training

Setelah mengikuti Training Design KPI for HR Department, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami pengelolaan kinerja secara sistematis.
  • Menghubungkan sasaran perusahaan dengan sasaran HR Department.
  • Menyusun KPI berdasarkan proses dan hasil kerja.
  • Membedakan KPI dan aktivitas rutin.
  • Menyusun indikator yang lebih terukur.
  • Menentukan target kinerja secara lebih objektif.
  • Menyusun KPI untuk berbagai fungsi HR.
  • Membangun performance measurement yang berorientasi hasil.
  • Melakukan monitoring dan evaluasi KPI.
  • Menggunakan KPI sebagai dasar Performance Appraisal.
  • Mendukung sistem reward dan pengembangan karier.

Materi Training Design KPI for HR Department

1. Performance Management dalam Human Resource Management

  • Pengertian Performance Management.
  • Tujuan Performance Management.
  • Performance Management dalam HR Management.
  • Hubungan Performance Management dengan bisnis perusahaan.
  • Siklus Performance Management.
  • Jenis pengukuran performance.

2. Pengukuran Kinerja

  • Pengertian Performance Measurement.
  • Prinsip pengukuran kinerja.
  • Pengukuran input, process, output dan outcome.
  • Integrasi pengukuran kinerja dengan sasaran perusahaan.
  • Mengembangkan pengukuran hasil.
  • Leading Indicator dan Lagging Indicator.

3. Pemahaman Key Performance Indicator

  • Pengertian KPI.
  • Tujuan penggunaan KPI.
  • Karakteristik KPI yang efektif.
  • Perbedaan KPI, target dan aktivitas.
  • Jenis-jenis KPI.
  • Quantitative dan qualitative KPI.
  • Financial dan non-financial KPI.

4. KPI dan Balanced Scorecard

  • Pemahaman Balanced Scorecard.
  • Financial Perspective.
  • Customer Perspective.
  • Internal Business Process Perspective.
  • Learning & Growth Perspective.
  • Kaitan KPI dengan Balanced Scorecard.
  • Cascading sasaran perusahaan ke departemen.

5. Teknik Identifikasi KPI

  • Identifikasi tujuan organisasi.
  • Identifikasi sasaran departemen.
  • Identifikasi critical success factors.
  • Identifikasi key result areas.
  • Identifikasi critical activities.
  • Menentukan indikator keberhasilan.
  • Memilih KPI prioritas.

6. Proses Penetapan Pengukuran

  • Identifikasi aliran proses.
  • Identifikasi aktivitas kritikal dan non-kritikal.
  • Menentukan aktivitas yang perlu diukur.
  • Menetapkan indikator kinerja.
  • Menentukan satuan pengukuran.
  • Menentukan sumber data.
  • Menentukan frekuensi pengukuran.

7. Menetapkan Target KPI

  • Konsep performance target.
  • Target berdasarkan historical performance.
  • Target berdasarkan benchmarking.
  • Target berdasarkan strategic objective.
  • SMART Performance Target.
  • Minimum, target dan stretch target.
  • Menentukan standar kinerja.

8. Design KPI untuk HR Department

  • HR Strategic Objective.
  • Recruitment KPI.
  • Training & Development KPI.
  • Performance Management KPI.
  • Employee Relations KPI.
  • Compensation & Benefit KPI.
  • Talent Management KPI.
  • Employee Turnover KPI.
  • Employee Retention KPI.
  • Productivity KPI.
  • HR Cost KPI.

9. KPI Recruitment & Talent Acquisition

  • Time to Fill.
  • Time to Hire.
  • Cost per Hire.
  • Quality of Hire.
  • Offer Acceptance Rate.
  • Recruitment Channel Effectiveness.
  • New Employee Retention.

10. KPI Training & Development

  • Training Participation.
  • Training Completion Rate.
  • Training Effectiveness.
  • Training Cost per Employee.
  • Learning Hours.
  • Competency Improvement.
  • Training ROI.

11. KPI Employee Performance & Productivity

  • Employee Productivity.
  • Performance Achievement.
  • High Performer Ratio.
  • Performance Improvement.
  • Employee Contribution.
  • Performance Gap.

12. KPI Employee Relations & Retention

  • Employee Turnover.
  • Retention Rate.
  • Absenteeism Rate.
  • Employee Engagement.
  • Employee Satisfaction.
  • Industrial Relations Cases.
  • Employee Grievance Resolution.

13. Menentukan Bobot KPI

  • Konsep KPI Weight.
  • Prioritas indikator.
  • Strategic importance.
  • Distribusi bobot.
  • Individual KPI dan Team KPI.
  • Balance antara result dan process indicator.

14. Membuat Penilaian Kinerja Efektif

  • Performance Rating.
  • Performance Scoring.
  • Achievement percentage.
  • KPI Score.
  • Weighted Score.
  • Performance Category.
  • Menghindari subjective performance appraisal.

15. Monitoring Pencapaian KPI

  • KPI Monitoring.
  • Periodic Review.
  • KPI Dashboard.
  • Performance Tracking.
  • Gap Analysis.
  • Corrective Action.
  • Performance Improvement Plan.

16. Workshop Design KPI for HR Department

  • Menentukan sasaran HR Department.
  • Menentukan Key Result Area.
  • Menyusun KPI.
  • Menentukan formula pengukuran.
  • Menentukan target.
  • Menentukan bobot KPI.
  • Membuat KPI Scorecard.
  • Review dan evaluasi KPI.

Metode Training

Program Training Design KPI for HR Department menggunakan pendekatan pembelajaran yang mengintegrasikan konsep dengan latihan praktis sehingga peserta dapat memahami dan menyusun KPI yang relevan dengan kebutuhan Human Resource Department.

  • Presentation
  • Interactive Discussion
  • Case Study
  • KPI Design Exercise
  • Performance Measurement Exercise
  • Group Discussion
  • KPI Workshop
  • Review & Feedback

Target Peserta Training

Program ini direkomendasikan untuk:

  • HR Manager
  • Human Capital Manager
  • HR Supervisor
  • Human Capital Supervisor
  • Performance Management
  • HR Business Partner
  • Organization Development
  • Compensation & Benefit
  • HR Planning
  • Manager atau Supervisor SDM/HR.
  • Pihak yang berkepentingan, bertanggung jawab atau terlibat dalam pengelolaan kinerja.

Trainer Design KPI for HR Department

Dra. Ani Wijaya, MM, Psi. – Johnson Indonesia Program Design KPI for HR Department dibawakan dengan pendekatan yang mengintegrasikan Performance Management, KPI Design, pengukuran kinerja, penentuan target, Performance Appraisal dan monitoring sehingga peserta dapat mengembangkan sistem pengukuran kinerja yang lebih objektif dan relevan.


Jadwal Public Training Design KPI for HR Department

Periode Tanggal Pelaksanaan
September 2026 22–23 September 2026
Oktober 2026 22–23 Oktober 2026
November 2026 23–24 November 2026
Desember 2026 22–23 Desember 2026
Januari 2027 27–28 Januari 2027
Februari 2027 25–26 Februari 2027
Maret 2027 02–03 Maret 2027
April 2027 23–24 April 2027
Mei 2027 05–06 Mei 2027
Juni 2027 25–26 Juni 2027
Juli 2027 22–23 Juli 2027
Agustus 2027 26–27 Agustus 2027
September 2027 22–23 September 2027
Oktober 2027 21–22 Oktober 2027
November 2027 23–24 November 2027
Desember 2027 21–22 Desember 2027

Jadwal dapat dikonfirmasikan kembali kepada Johnson Indonesia sebelum pendaftaran.


Waktu & Metode Pelaksanaan

  • Online Training: 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB melalui Zoom Meeting.
  • Onsite Training: 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB.
  • Private Onsite Training: Johnson Training Center.
  • In House Training: dapat dilaksanakan di lokasi perusahaan.

Tempat Pelaksanaan Training

Alternatif lokasi Onsite Training antara lain Hotel Ciputra Jakarta, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Wahid Hasyim Jakarta, Johnson Training Center atau hotel lainnya yang akan dikonfirmasikan kepada peserta.


Investasi Training Design KPI for HR Department

Onsite Training Jakarta

Rp5.950.000,- / orang / 2 hari Minimal 3 peserta untuk pelaksanaan training di hotel. Fasilitas: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.

Online Training

Rp5.500.000,- / orang Pelaksanaan selama 2 hari melalui Zoom Meeting pukul 09.00–16.00 WIB.

Private Onsite Training – Johnson Training Center

  • Rp8.000.000,- / orang / 2 hari – PASTI RUNNING.
  • Rp5.950.000,- / orang / 1 hari – PASTI RUNNING.

Fasilitas: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.

Onsite Training Luar Jakarta

  • Rp12.000.000,- / orang – PASTI RUNNING.
  • Rp8.500.000,- / orang – minimal 5 peserta.
  • Rp8.000.000,- / orang – di atas 5 peserta.

Fasilitas: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.


Perusahaan yang Pernah Mengikuti Training Sejenis

Program Design KPI for HR Department, Performance Management, Performance Appraisal dan Human Resource Management Johnson Indonesia ditujukan untuk profesional dari berbagai sektor seperti perbankan, asuransi, multifinance, manufaktur, pertambangan, oil & gas, telekomunikasi, jasa, BUMN dan perusahaan swasta nasional.


In House Training Design KPI for HR Department

Johnson Indonesia menyediakan In House Training Design KPI for HR Department untuk perusahaan yang ingin membangun atau menyempurnakan sistem Performance Management dan KPI sesuai kebutuhan organisasi. Program dapat disesuaikan dengan Corporate Strategy, HR Strategy, struktur organisasi, Job Description, Key Result Area dan sistem Performance Management perusahaan. Workshop dapat difokuskan pada penyusunan KPI untuk Recruitment, Training & Development, Compensation & Benefit, Talent Management, Employee Relations, Productivity, Retention maupun fungsi Human Resources lainnya. Peserta juga dapat berlatih menyusun KPI Scorecard, formula pengukuran, target, bobot dan sistem monitoring berdasarkan kasus aktual perusahaan.


Training Performance Management & Human Resources Terkait


Mengapa Memilih Training Design KPI for HR Department Johnson Indonesia?

Training Design KPI for HR Department Johnson Indonesia memberikan pemahaman mengenai Performance Management sekaligus keterampilan praktis untuk mengembangkan Key Performance Indicator yang berorientasi pada hasil dan terintegrasi dengan tujuan perusahaan. Peserta mempelajari proses mulai dari mengidentifikasi sasaran perusahaan, sasaran HR Department, aliran proses, critical activities, Key Result Area, indikator kinerja, target hingga monitoring pencapaian KPI. Pendekatan workshop membantu peserta mempraktikkan penyusunan HR KPI, KPI Scorecard, performance target dan measurement formula sehingga materi dapat lebih mudah diterapkan dalam pengelolaan kinerja perusahaan. Program tersedia dalam bentuk Public Training, Online Training, Private Training dan In House Training.


FAQ Training Design KPI for HR Department

Apa itu KPI?

Key Performance Indicator atau KPI merupakan indikator utama yang digunakan untuk mengukur pencapaian hasil kerja terhadap sasaran atau standar kinerja yang telah ditetapkan.

Mengapa HR Department membutuhkan KPI?

HR Department membutuhkan KPI untuk mengetahui seberapa efektif program dan aktivitas Human Resources dalam mendukung sasaran perusahaan serta meningkatkan objektivitas dalam evaluasi kinerja.

Apa perbedaan KPI dengan aktivitas kerja?

Aktivitas menunjukkan apa yang dilakukan, sedangkan KPI digunakan untuk mengukur hasil atau tingkat keberhasilan dari pekerjaan dan aktivitas tersebut.

Apakah KPI harus berbentuk angka?

Sebagian besar KPI sebaiknya memiliki ukuran yang dapat dievaluasi secara jelas. KPI dapat menggunakan angka, persentase, waktu, rasio, tingkat pencapaian atau ukuran lain yang relevan.

Apakah training membahas KPI khusus HR?

Ya. Program dapat membahas dan mempraktikkan KPI untuk Recruitment, Training & Development, Employee Performance, Retention, Employee Relations dan fungsi HR lainnya.

Apakah tersedia In House Training?

Ya. Johnson Indonesia menyediakan In House Training Design KPI for HR Department yang dapat disesuaikan dengan strategi, struktur organisasi dan sistem Performance Management perusahaan.


Informasi dan Registrasi Training

Johnson Indonesia – Training Provider Since 2002 Johnson Indonesia – Training Center Telp. (021) 541 9152 HP:  0815 972 5020 Website: www.trainingjohnson.com Hubungi Johnson Indonesia untuk informasi Public Training, Online Training, Private Training maupun In House Training Design KPI for HR Department.

Scroll to Top